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Atualização sobre o Status Gold (ANA) na Star Alliance – Não recebemos!

Diversos

Por Alexandre Zylberstajn

Pessoal, no mês passado postamos sobre uma possível oportunidade de receber status Gold na Star Alliance de forma gratuita, através de uma promoção feita junto a rede de hotéis IHG.

Lembrando que a promoção foi no dia 11/05 e o prazo informado foi de e 4 a 6 semanas para que o upgrade de status fosse efetivado:

Isso quer dizer que a empresa tinha de 08/06 a 22/06 (aproximadamente) para dar uma resposta.


NÃO CONFUNDA O RECEBIMENTO DO CARTÃO COM O STATUS GOLD!

Recebemos muitas mensagens de pessoas dizendo que receberam o CARTÃO do programa de fidelidade da ANA.

Isso NÃO quer dizer que você recebeu o status PLATINUM na ANA (GOLD na Star Alliance).

 


COMO SABER SE RECEBI O STATUS GOLD NA STAR ALLIANCE PELA ANA?

Uma forma fácil de você verificar é através do Aplicativo ANA Mileage Club (Atenção! É o aplicativo do programa de fidelidade, não o da companhia aérea!).

Baixe aqui: iOS / Google Play

Após fazer o login, logo na tela principal selecione na parte superior esquerda o “QR Code”, assim será disponibilizado o seu cartão virtual:

Cartão Virtual:

Como deveria aparecer?

Os cartões são diferentes dependendo do seu status, no caso, deveria aparecer o Platinum (cartão do meio no exemplo abaixo) com a informação de status GOLD na Star Alliance na parte inferior:


NÓS CONSULTAMOS A ANA!

Entramos em contato com a ANA questionando se o upgrade de status seria efetivado e recebemos a seguinte resposta:

Traduzindo:

Prezado, Sr.

Recebemos o seu e-mail no dia 26 de Junho, 2018, em referência a campanha do IHG que oferecia upgrade na conta ANA Mileage Club (AMC) para o status Platinum.

Assim que recebemos seu email, nós questionamos o setor responsável para avaliar o seu caso. Fomos informados que o seu número AMC não foi indicado como elegível para essa campanha. Se você recebeu um email com um convite para essa campanha e acredita que sua conta deveria ser elegível, por favor questione diretamente a IHG.

Obrigado por entrar em contato com a ANA.


Limão –> Limonada!

Valeu a tentativa, mas como a própria regra da promoção dizia, era apenas para clientes selecionados que receberam o e-mail. Uma pena…

Agora, temos que fazer do LIMÃO uma LIMONADA e este cadastro pode ser MUITO ÚTIL. O Site da ANA é EXCELENTE para buscas na Star Alliance. O Fábio já fez um post explicando o passo a passo de COMO USAR O SITE DA ANA para buscas de disponibilidade de assentos na Star Alliance.

Como usar o novo site da ANA para buscar disponibilidade de assentos em todas as cias da Star Alliance


Alguém de fato era elegível e conseguiu o PLATINUM na ANA (GOLD na Star Alliance)? Por aqui, nós infelizmente não recebemos.

Um abs,

Ale

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