Boa notícia! LATAM Pass não vai cobrar Taxa de Combustível em emissões da Qatar Airways

Notícias

Por Lorenzo Firmino

LATAM confirmou ao PP que a Taxa de Combustível da Qatar Airways que está sendo repassada a membros do LATAM Pass trata-se de um erro sistêmico. A companhia está ciente do problema e está trabalhando para resolvê-lo o quanto antes.

☞ pular para…


O que é a Taxa de Combustível

A Taxa de Combustível – também chamada de YQ e YR – foi criada para justificar as oscilações no preço da querosene da aviação. Os passageiros que mais sentem essa taxa no bolso são aqueles que emitem passagens com milhas e pontos. Isso porque, na emissão de ‘bilhetes pagantes’, a Taxa de Combustível faz parte do custo total do bilhete – logo, quem paga por ela não a nota. O mesmo não acontece na emissão de ‘bilhetes prêmio’, nestes casos, ela se faz evidente.

Desde meados de fevereiro – com o início da Guerra da Ucrânia – diversas companhias aéreas aumentaram o custo dessa taxa. O caso mais emblemático é o da Emirates. A empresa dos Emirados Árabes aumentou três vezes só esse ano o valor da Taxa de Combustível cobrada em emissões de passagens aéreas.


A cobrança no LATAM Pass

Felizmente, segundo a LATAM, a Taxa de Combustível da Qatar Airways não deveria estar sendo repassada para membros do LATAM Pass. A companhia identificou esse equívoco no sistema e nos informou que em breve a taxa não será mais cobrada.

Até lá, de forma proativa, a LATAM vai reembolsar todos os passageiros que já pagaram – ou ainda vão pagar – por ela. A própria companhia vai entrar em contato com os clientes para dar início ao processo de reembolso – ou seja, não é necessário ligar no call center para solicitá-lo.

Em nota ao PP, a LATAM disse que “…a taxa em questão foi incluída indevidamente por um erro processual. A companhia já está trabalhando na solução e irá reembolsar o mais rápido possível todos os clientes afetados”.


Exemplos na prática

Para você ter uma ideia de como a Taxa de Combustível pode encarecer uma passagem aérea pegamos um exemplo de São Paulo a Bangkok com conexão em Doha voando com a Qatar.

  • A passagem em Classe Econômica para setembro está custando R$7.840,65 – sendo R$1.156,73 relativo a Taxa de Combustível (R$227,21 de YQ e R$929,52 de YR). Isso representa quase 15% do custo total do bilhete;
  • Já a passagem em Classe Executiva para o mesmo mês está custando R$31.042,95 – sendo R$5.990,33 relativo a Taxa de Combustível (R$330,49 de YQ e R$5.659,84 de YR). Isso representa quase 20% do custo total do bilhete.

Comentário

Por ora, ainda não temos uma data de quando a LATAM vai solucionar o problema. Ficamos, porém, contentes com a solução da LATAM de oferecer o reembolso da taxa a todos os membros do LATAM Pass que emitiram – ou ainda vão emitir – bilhetes da companhia catari. Assim que a LATAM interromper a cobrança avisaremos aqui no PP.

Você emitiu bilhetes da Qatar Airways no LATAM Pass recentemente?

Alertas de Milhas no WhatsApp
Alertas de Milhas no WhatsApp Receba alertas de passagens de milhas no WhatsApp!
Conta Global
Conta Global Ganhe até R$100 de cashback após primeira compra com valor mínimo de R$ 100
Hotéis
Hotéis Ganhe 8% de desconto em estadias até 31 de março de 2026
Canal do WhatsApp
Canal do WhatsApp Entre no nosso canal do Whatsaap e confira todas as oportunidades
Ver todos os cupons

Baixe o app do Passageiro de Primeira

google-play
app-store

O maior portal de programas de fidelidade do Brasil.
Tudo sobre milhas e pontos, voos e salas VIP, hotéis e lazer, cartão de crédito e promoções.