O Bradesco anunciou o lançamento de um novo segmento voltado para o público de alta renda: o Bradesco Principal, posicionado entre os segmentos Prime e Private. O anúncio foi feito nesta quinta-feira (31), durante a apresentação dos resultados do terceiro trimestre do banco.
Conheça o Bradesco Principal
O Bradesco Principal foi criado para atender clientes com renda mensal acima de R$ 25.000 ou com investimentos entre R$ 300 mil e R$ 10 milhões em produtos no banco. O lançamento integra a estratégia de Wealth Management da instituição, embasado em diferentes campos de pesquisas, incluindo benchmarks internacionais, análises de dados, além de feedback dos clientes. A proposta de valor do segmento baseia-se em quatro pilares:
- Novo conceito de atendimento: atendimento ainda mais próximo, com escritórios em São Paulo, Campinas e Rio de Janeiro com horários estendidos;
- Cartão de crédito exclusivo: novo cartão feito exclusivamente para o segmento, com pontos que não expiram acesso às salas VIP com reserva antecipada e fast pass nos principais aeroportos do país;
- Full Bank Internacional: experiência internacional que conecta todas as soluções do banco também nos Estados Unidos, com conta-corrente, cartão de crédito americano, investimentos, linhas de crédito e atendimento em português;
- Benefícios exclusivos: vantagens e experiências únicas para valorizar os clientes do segmento, com até 15 dias sem juros no cheque especial, atendimento para grupo familiar e até 3 tags de pedágio isentas de mensalidade.
O novo segmento tem como objetivo atingir a faixa mais afluente do varejo pessoa física, buscando aumentar a principalidade, potencializar a rentabilidade e, consequentemente, elevar a satisfação dos clientes e o NPS (Net Promoter Score) do banco.
Bradesco Visa Principal
Os clientes do Bradesco Principal poderão escolher entre dois cartões de crédito: o Visa Aeternum ou o novo Visa Principal, desde que atendam os requisitos para ambos os cartões. Confira abaixo as características do novo Bradesco Visa Principal:
- Requisitos: clientes do Bradesco Principal, com renda acima de R$ 25 mil ou investimentos acima de R$ 300 mil;
- Isenção de anuidade: isento para clientes a partir de R$ 300 mil em investimentos ou gastos mensais a partir de R$ 15 mil;
- Pontuação: 2,5 pontos por dólar gasto em compras nacionais e 3,0 pontos nas internacionais;
- Validade dos pontos: não expiram;
- Programa de pontos: Livelo;
- Acesso a salas VIP:
– Visa Airport Companion: 4 acessos gratuitos ao titular com reserva gratuita, para você e acompanhantes
– Bradesco Cartões Lounge: 4 acessos gratuitos ao titular + um acompanhante por visita
Para saber todos os detalhes sobre o cartão, acesse o site do Bradesco.
Expectativa de crescimento
Segundo Marcelo Noronha, presidente do Bradesco, os clientes começarão a ser convidados para o Bradesco Principal a partir de amanhã (1). Nesta fase inicial, os convites serão direcionados aos clientes que atendem ao perfil do público-alvo nas cidades de São Paulo, Campinas e Rio de Janeiro.
A expectativa é que, até o final de janeiro, o segmento alcance entre 45 e 50 mil clientes atendidos, com planos de expandir a base de clientes e a presença geográfica em todo o Brasil até 2026, seguindo o perfil econômico e o potencial de negócios de cada região.
Comentário
O lançamento do Bradesco Principal representa um passo significativo na estratégia de atendimento a clientes de alta renda. Com uma proposta de valor focada em um atendimento diferenciado, o segmento promete elevar a experiência do cliente e fortalecer a posição do Bradesco no mercado de Wealth Management no Brasil.
Conforme divulgado, o banco iniciará os convites para clientes com o perfil do público-alvo no início de novembro, com a expectativa de expandir a base de clientes e ampliar sua presença geográfica até 2026. Até lá, mais detalhes sobre o novo segmento serão revelados, e estaremos atentos para compartilhar todas as novidades do banco.
O que achou do novo Bradesco Principal? Para saber mais, acesse o site do segmento.