Caixa e BRB se posicionam sobre as transferências de pontos para o TAP Miles&Go

Hoje pela manhã, muitos leitores relataram que a opção de transferir pontos para o TAP Miles&Go, a partir dos programas de fidelidade da Caixa e do BRB, estava indisponível. Entramos em contato com ambas as instituições para esclarecer se houve alguma interrupção na parceria.

brb caixa tap

Posicionamento das instituições

Entramos em contato com as assessorias da Caixa e do BRB para esclarecer se houve alguma interrupção na parceria com o TAP Miles&Go. Em resposta, ambas as instituições informaram que a situação se deve a uma instabilidade momentânea e que a opção de resgatar pontos será retomada em breve. A Caixa, no entanto, não estabeleceu um prazo específico, mas acredita que o serviço será restabelecido ainda hoje.

Por outro lado, o BRB publicou um aviso em seu site, informando que as transferências para o programa português estarão suspensas somente até a próxima sexta-feira (4). Confira abaixo a comunicação disponibilizada no site da instituição:

Comentário

A possível interrupção repentina na transferência de pontos para o TAP Miles&Go, a partir dos programas de fidelidade da Caixa e do BRB, pegou muitos leitores de surpresa. Em um cenário em que os membros dos programas contam com essa possibilidade para maximizar o uso dos pontos, a mudança na parceria sem aviso prévio, como ocorreu com a Livelo no último mês de agosto, gerou preocupação para muitos usuários. Porém, ambas as instituições confirmaram que, pelo menos por enquanto, nada mudou.

O que achou da notícia? Para saber mais sobre os programas, acesse o site da Caixa ou do BRB.