Vamos terminar os TR né gente? Com minha viagem da África acabou que acumulou uma quantidade boa de reviews pra fazer, mas agora vou colocando tudo em ordem.
O vôo de Orlando para São Paulo saiu um pouco atrasado por causa da chuva mas nada que comprometesse o horário de chegada no Brasil. O embarque respeitou as prioridades por lei, seguido dos clientes elite.
Vôo Delta Airlines DL197 – 31/05/2016
Orlando (MCO) ✈ São Paulo (GRU)
Assento: 9D – Classe Executiva
Partida: 22:20 / Chegada: 08:10 +1 / Duração: 8h50
Aeronave: Boeing 767-300ER
Bom, não vou entrar em detalhes sobre esta classe executiva da Delta pois ela é super recorrente aqui no site e tenho INÚMEROS relatos e todos são da mesma cabine, então vou focar somente no serviço.
Como vocês sabem o layout dos B767 da cia é staggered onde todos os passageiros tem acesso ao corredor devido ao fato das poltronas serem posicionadas 1-2-1.
Notem que as poltronas laterais são intercaladas – umas são encostadas na janela e outras no corredor. Eu prefiro as que são perto da janela pois o console do assento te dá mais privacidade.
Infelizmente não consegui pegar a primeira fileira e como estávamos em 6 tivemos que pegar a última para irmos juntos.
O problema de todas as fileiras (com exceção da primeira) é que o descanso dos pés afunila e é menor.
Veja que ele tem um espaço reduzido. Em contrapartida os assentos que ficam na fileira 1 tem um footrest muito maior.
Estes B767 da Delta já apresentam grandes sinais de uso apesar dos estofados terem sido reformados recentemente. O entretenimento de bordo é bem completo apesar da tela da TV ser pequena.
O avião também possui wifi – grande diferencial – ao custo de U$18 ilimitado – independente da classe.
Fone de ouvido noise cancelling de ótima qualidade. O amenity KIT era da TUMI mas esqueci de tirar foto, mas vocês já estão cansado de saber como ele é, né?
O fato do assento não ter porta-trecos é um grande defeito. Um ponto positivo é a posição da tomada e porta USB – bem ao nosso alcance.
O serviço começou com mix de nuts e frutas secas ainda em solo com champagne. Os comissários (bem educados por sinal) pegaram os pedidos de refeições ainda durante o embarque.
Vejam as opções disponíveis no cardápio.
Primeiro foi servido as bebidas com castanhas.
Seguido da entrada, salada e sopa. Pra quem já viajou de Delta vocês repararam que parece que tem um ímã na bandeja ou no console? Os talheres grudam e não ficam rolando.
A sopa estava ótima, o pão quentinho. A salada deixou a desejar – feia e mal apresentada. A entrada era uma espécie de patê de salmão com legumes e bolachas – OK.
Eu pedi o macarrão de prato principal mas não gostei de jeito nenhum – achei que estava frio no fundo e o molho seco. Minha mãe tinha pedido a carne mas não quis comer então acabei que peguei o prato dela.
A carne estava bem melhor, acompanhada de puré de batatas e legumes.
Na Delta as sobremesas junto com os queijos vem neste carrinho e a comissária te serve de acordo com sua preferência.
Optei pela tortinha e o Sundae que desta vez não estava derretido – ambos ótimos!
Bom, hora de dormir – a poltrona fica total flatbed e te garante um conforto satisfatório na hora de dormir.
Apesar de virar uma cama para quem é alto e tem ombros largos a cadeira é ligeiramente apertada.
Quase chegando em São Paulo foi servido o café da manhã. Um detalhe que sempre reparei na Delta é que eles servem o café muito próximo da chegada – faltando no máximo 1 hora. Depois vira uma correria na cabine pois todo mundo quer levantar pra ir no banheiro se trocar, escovar os dentes e logo o aviso de cinto é ligado.
Eu gosto bastante do serviço da Delta e sempre deixo isto registrado aqui. Acho ele consistente, profissional e acima de tudo entrega o que o passageiro precisa – sem nada a mais ou a menos. Nesta rota entre São Paulo e Orlando onde a TAM dominou durante os anos posso afirmar com certeza que a DL tem um produto e serviço superior.
Avaliação
- Check-in:
- Embarque:
- Poltrona:
- Atendimento:
- Refeição:
- Entretenimento de bordo:
- Amenity Kit:
- Internet:
- Pontualidade:
- Limpeza:
8.4