Classe Executiva da TAM no A320

Cias Aéreas Classe Executiva

Por Fábio Vilela

Meu vôo de Lima de volta pro Brasil foi no mesmo A320 que me trouxe, então a diferença foi só no serviço de bordo.

Vôo TAM JJ8067 – 07/10/2014
Lima(LIM)  ✈ São Paulo (GRU)
Assento: 1C – Classe Executiva
Partida: 12:05 / Chegada: 18:55 / Duração: 5h10 
Aeronave: A320

Não tive tempo de passar na sala vip de Lima que é oferecida pela TAM e fui direto pro portão de embarque.

tam classe executiva a320

O layout da classe executiva da aeronave é 2-2 dividido em 3 fileiras. Pra quem não sabe a TAM utiliza este equipamento em algumas rotas de/para Am. do Sul.

tam classe executiva a320

As poltronas não possuem entretenimento individual e a reclinação é bem limitada.

tam classe executiva a320

Amenity Kit foi distribuído nesta bolsinha.

tam classe executiva a320 tam classe executiva a320

O fone de ouvido foi entregue para acompanhar o entretenimento de bordo. Pelo fato de não ser noise cancelling, ele realmente deixa a desejar. Aliás o único entretenimento de bordo era a mesma programação repetitiva na parede do avião e algumas rádios.

tam classe executiva a320

Diferente do meu vôo da ida que tinha uma tripulação nota 10, comanda pela Carol, neste a tripulação foi totalmente indiferente, nem pra mais nem pra menos.

É isto que geralmente falo, a TAM precisa padronizar os serviços, pois do que adianta ter uma experiência bacana em um vôo, e em outro ter uma completamente diferente. Mas enfim, espero que este novo conceito de Premium Business venha para melhorar a imagem e o atendimento prestado aos passageiros.

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Seguem as opções disponíveis no cardápio da Business Class.

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O serviço começou com champagne e castanhas.

tam classe executiva a320

E logo mais servido a refeição, que foi só uma e teve salada, pão, bolo e macarrão e estava muito boa por sinal.

tam classe executiva a320

Bom, conforme falei em outro relato, para um vôo de 5h acho esta poltrona extremamente desconfortável. Aparentemente a TAM já mudou a aeronave que faz esta rota pro Peru e agora é operada por um moderno B767-300ER com poltronas flatbed.

Nova Classe Executiva da TAM no B767

Aproveitando que trocaram, poderia começar a introduzir uma classe executiva doméstica né? Eu falo isto toda vez aqui no site, e vocês já devem estar cansados de ouvir, quem sabe um dia a TAM resolve adotar. Ou vocês acham que é uma realidade muito distante da nossa?

Avaliação

  • Check-in:
  • Embarque:
  • Poltrona:
  • Atendimento:
  • Refeição:
  • Entretenimento de bordo:
  • Amenity Kit:
  • Internet:
  • Pontualidade:
  • Limpeza:
Média
4.9
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