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Clientes Smiles terão novos benefícios ao viajar com a American Airlines

Notícias

Por Equipe

A GOL e a American Airlines anunciaram mais benefícios aos associados de seus programas de fidelidade, como a marcação de assentos GOL+ Conforto gratuitamente para os associados com status AAdvantage, além de check-in e embarque prioritários em todos voos operados pela companhia brasileira. Na mesma medida, os clientes Diamante da Smiles garantem acesso aos assentos Main Cabin Extra e Preferred de cortesia ao voar com a companhia norte-americana.

American Airlines GOL2


Este é um passo que fortalece nossa parceria com a American Airlines”, declarou Randall Saenz Aguero, Diretor de Alianças e Distribuição da GOL. “Já temos uma conectividade recíproca nos hubs operados pelas duas companhias, garantindo a melhor combinação de frequências e produtos entre Brasil e Estados Unidos. Agora, o acordo entre American e GOL oferece uma gama maior de benefícios para quem escolhe voar em ambas companhias.”


Sobre a parceria

Juntas, American e GOL oferecem aos Clientes mais de 30 destinos nos Estados Unidos atendidos pela American e mais de 34 destinos na América do Sul atendidos pela GOL. Ainda este ano, os membros fidelidade terão acesso a benefícios adicionais que incluem franquia de bagagem de cortesia e mais formas de resgatar milhas em ambas as Companhias aéreas.

“A parceria foi pensada com a intenção de otimizar a conexão dos clientes com seus sonhos, tornando a experiência inesquecível. A Smiles acredita que viajar tem um potencial transformador e queremos sempre trazer uma vivência única para o consumidor” afirma Rodrigo Possatto, Diretor de Viagens e Marketplace da Smiles, programa de fidelidade da GOL.

A GOL e a AA iniciaram a parceria com codeshare em 2019 e, em março de 2021, o acordo comercial foi aprovado no Brasil, sendo transformado em codeshare exclusivo em setembro. Em abril deste ano, as companhias aéreas firmaram um termo de investimento definitivo no qual a American investirá US$ 200 milhões em 22,2 milhões de ações preferenciais recém-emitidas pela GOL.


Sobre o acúmulo de milhas 

Veja abaixo a tabela com os valores referentes ao acúmulo de milhas de voos da American Airlines na Smiles:

Além disso, os clientes ainda contam com uma bonificação de acordo com sua categoria:

  • Cliente Diamante: 100%
  • Cliente Ouro: 50%
  • Cliente Prata: 25%

A porcentagem é calculada em cima das milhas acumuladas em voos.


Sobre os benefícios

Clientes Smiles da categoria Diamante contarão com os seguintes benefícios ao voar com a American Airlines:

  • Check-in prioritário

Ao se apresentar para o check-in, clientes Smiles Diamante e mais um acompanhante (na mesma reserva) terão acesso a fila da classe executiva ou da primeira classe. Para isso, será necessário apresentar seu cartão físico ou no APP.

  • Segurança prioritária

Acesso a fila prioritária no processo obrigatório de inspeção de bagagens (raio-X), nos aeroportos dos EUA, antes de ingressar na área de embarque.

  • Embarque prioritário

Na hora de embarcar, cliente Smiles Diamante e o seu acompanhante (na mesma reserva) terão direito a participar da fila de embarque prioritário. A informação do grupo de embarque deverá estar presente no cartão de embarque, físico ou eletrônico.

  • Assento preferido

Escolha os assentos localizados mais à frente da aeronave (janela ou corredor). Disponível para você e seu acompanhante (na mesma reserva).

  • Assento com espaço extra (Extra Legroom seats)

Encontre os assentos com mais espaço para as pernas. Essa opção ficará disponível para você e seu acompanhante (na mesma reserva) dentro de 24h antes do embarque, sujeito à disponibilidade.

  • Manuseio de bagagem prioritário

Na hora de retirar as bagagens na esteira, os clientes da categoria Diamante receberão com prioridade as malas que terão a etiqueta prioritária.


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