Buscar a disponibilidade de assentos é um processo fundamental na hora de emitir passagens com milhas. Ter a data em mãos pode aumentar a chances de sucesso da sua emissão, principalmente em programas nos quais se faz necessário um contato via call center. Nesta matéria, vamos te mostrar como encontrar disponibilidade de assentos com milhas em companhias que fazem parte da aliança aérea SkyTeam.
Quais são os membros da SkyTeam?
A SkyTeam tem como membros as seguintes companhias aéreas: Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, China Airlines, China Eastern, Czech Airlines, Delta, Garuda Indonesia, ITA Airways, Kenya Airways, KLM, Korean Air, Middle East Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines, Virgin Atlantic, Xiamen Airlines, além da recém chegada Scandinavian Airlines.
Em abril de 2022, a SkyTeam e a Aeroflot concordaram com a suspensão da participação da companhia russa na aliança devido as restrições comerciais impostas em resposta ao conflito na Ucrânia.
Disponibilidade compartilhada
Quando uma companhia aérea disponibiliza um certo número de assentos para emissões com milhas, esta “disponibilidade é compartilhada” com todos os seus programas de fidelidade parceiros. Vamos a um exemplo com uma data aleatória.
A Delta está disponibilizando quatro assentos em Classe Executiva para emissões com milhas, as chamadas tarifas award, no voo DL 28 (Rio de Janeiro a Nova York) no dia 15 de janeiro. Estes quatro assentos vão estar disponíveis para emissão no Delta SkyMiles, programa de fidelidade da Delta, como também estarão disponíveis no LATAM Pass, no Flying Club ou qualquer outro programa de fidelidade parceiro da Delta.
Se um membro do LATAM Pass emite dois bilhetes e um membro do Flying Clube emite os outros dois, a disponibilidade de assentos do voo em questão acaba. Por essa razão, falamos que a “disponibilidade é compartilhada”.
Tenha em mente que, embora funcione assim em 99% dos casos, isto não uma regra. Determinados programas podem ter acesso a mais assentos ou até mesmo a nenhum.
Disponibilidade de voos em companhias da SkyTeam
Para encontrar a disponibilidade de tarifas award em companhias da SkyTeam, podemos utilizar os sites de empresas pertencentes a mesma aliança. Lembre-se de que utilizamos o site destas companhias parceiras apenas para buscar a disponibilidade, não para emitir. Sendo assim, ao encontrar a vaga do voo desejado, você deve acessar o programa de sua preferência a concluir o processo.
De todos os sites, os mais fáceis de procurar são os site da Air France ou da Virgin Atlantic. Neste caso, o da Virgin é ainda melhor, por ter a visão de calendário de datas, diferente do programa da companhia francesa. O que sempre recomendo é usar os dois, buscando inicialmente no site da Virgin e jogar a data no site da Air France para simples conferência.
Assim, vamos mostrar a pesquisa através do site da Virgin Atlantic. Para tanto, não é necessário ter uma conta no programa Flying Club. Em sua busca, informe os trechos e as datas pretendidas e em “Show prices“, selecione “Points”. Não esqueça também de escolher a classe de cabine, selecionando “Economy” para Classe Econômica:
Caso queira pesquisar voos em Classe Executiva, em “Show Fares For“, selecione “Upper Class“:
Aqui neste exemplo, vamos escolher um voo da companhia aérea Delta, mas você buscar voos de quase todas as companhias aérea da SkyTeam usando este mesmo método. No exemplo abaixo, pesquisamos o trecho do Rio de Janeiro (GIG) para Nova York (JFK). É importante que a caixa de diálogo “Show flexible dates” esteja marcada porque, se não houver disponibilidade na sua data, o próprio sistema mostra uma data próxima a sua, caso haja. Veja o resultado da busca:
Perceba que, apesar da nossa busca ser no dia 15/01, como o marcamos a opção “Show flexible dates“, o resultado mostrado considerou uma semana completa. Agora, basta clicar em cima do preço apresentado para descobrir qual é o voo encontrado. Perceba que o voo encontrado foi o voo direto da Delta (DL 28), pelo valor de 105.000 pontos:
Caso você queira consultar outras datas, ao voltar na tela anterior, é possível ter uma visão de calendário, ao selecionar “Price Calendar“. Confira:
Você ainda pode filtrar por voo direto, facilitando a visualização do resultado, na função “Filter“, ao selecionar “Direct“:
Feito isso, o calendário mostrada apenas o voo direto da Delta, uma vez que a companhia é a única que opera esta rota. Conforme vimos, o voo tem um custo de 105.000 pontos:
Assim, fica mais prático para achar a disponibilidade na data pretendida. Com a data em mãos, basta entrar em contato com o programa de fidelidade de sua preferência e realizar a emissão. No caso da Delta, é possível realizar emissões em todos os programas das companhias aéreas membros da SkyTeam, além do programa brasileiro LATAM Pass.
Comentário
Como dissemos no inicio da matéria, a busca pela disponibilidade de assentos é um processo fundamental na hora de emitir passagens com milhas. É verdade, no entanto, que muitas vezes encontrar a disponibilidade e entrar em contato com o programa de fidelidade escolhido pode ser uma tarefa árdua – principalmente em programas onde as emissões precisam ser feitas através de um call center. Pensando nisso, fizemos esse tutorial para conseguir te ajudar nas emissões com a SkyTeam e tornar o processo mais fácil!
Esperamos que assim você não precise perder tempo em ligações somente para pesquisar o trecho pretendido. Ou, ainda, que não necessite fazer uma busca de data por data – o que também pode demandar tempo. Procure previamente e tenha as informações prontas – assim você terá uma boa chance de conseguir emitir o seu voo!
Gostou da dica? Ficou com alguma dúvida? Compartilhe conosco nos comentários!
Para fazer sua busca, acesse o site da Virgin Atlantic.