Pessoal, hoje vamos falar de uma possibilidade de emissão de passagens oferecida pela Smiles chamada Smiles & Money.
Através dessa opção o cliente pode optar por adquirir sua passagem pagando parte dela com milhas e o restante com dinheiro.
Essa é uma boa alternativa para realizar um resgate quando o cliente não possui o saldo suficiente de milhas no momento para finalizar a emissão.
Em quais passagens posso utilizar o Smiles & Money?
Essa opção está disponível em passagens aéreas emitidas via Smiles e voos operados por parceiras.
Qual a forma de pagamento do Smiles & Money?
Ao escolher essa opção a parte referente as milhas será debitada na hora do resgate em sua conta. Já o valor em dinheiro poderá ser pago em até 12 vezes sem juros com valor mínimo da parcela de R$5,00.
Posso utilizar o Smiles & Money para outros resgates?
Sim, é possível utilizar em outros resgates como, por exemplo, nas reservas de hotéis e locação de carros, ou até mesmo no resgate de produtos no Shopping Smiles.
Como visualizar o Smiles & Money?
Durante a busca de suas passagens, você deve procurar pela opção que vamos mostrar abaixo, a qual indica a opção de pagamento através do Smiles & Money:
Analisando o Smiles & Money
O custo cobrado pela emissão utilizando o Smiles & Money vai variar de acordo com a companhia, rota e data, ou seja, não existe um custo padrão que se aplique a todos.
Vamos analisar abaixo alguns exemplos, destacando ao lado o CPM (custo por milha) cobrado pelo programa, que nada mais é que o valor em Reais dividido pela quantidade de milhas que você não possui para e emissão, o que demonstra quanto a Smiles está cobrando pelas milhas faltantes.
Exemplo 1:
Exemplo 2:
Reparem que os exemplos mostram custo por milhas diferentes, mas em ambos os casos podemos chegar a seguinte conclusão:
A Smiles costuma vender milhas de seu programa (sem promoção) por um CPM de R$0,07.
Quando há uma promoção de 100% de bônus na compra de milhas, esse custo cai pela metade, logo, é possível gerar milhas no programa por um CPMde R$0,035.
Quando a promoção oferece 150% de bônus na compra de milhas esse custo passa a ser ainda menor, ou seja, é possível gerar milhas por um CPMde R$0,028.
Ou seja, tento o primeiro exemplo de emissão quanto o segundo representam melhor do que comprar milhas com uma promoção de 100% de bônus.
Se analisarmos somente o primeiro exemplo (CPM R$0,027) chega a ser até um pouco melhor que uma promoção de 150% de bônus na compra de milhas Smiles.
Logo, dependendo do caso, passa a ser uma opção interessante, uma vez que está sempre disponível e não te deixa vulnerável a esperar por promoções de compra bonificada, ou desconto na compra de milhas.
E se eu cancelar meu bilhete?
Conforme os termos e condições do benefício se o cliente optar pelo cancelamento do bilhete, o valor pago com Smiles & Money e demais encargos como taxas de embarque serão estornados no cartão de crédito.
Conclusão
A opção do Smiles & Money pode sim representar uma boa alternativa de emissão quando você não possui o saldo suficiente para finalizar o resgate.
Conforme exemplificamos acima, vocês devem analisar com calma caso a caso, fazer as contas e com isso identificar se é vantajoso para você ou não.
Outra alternativa para situações em que você não tenha o saldo em conta é utilizar o Viaje Fácil, falamos como ele funciona aqui.
Todas as informações sobre o Smiles & Money vocês encontram no site da Smiles.
E vocês? Utilizam o Smiles & Money em suas emissões?
Central de cupons
Ver todos os cupons
Clube Smiles
Grupos de Alerta do PP
Clube Livelo
Clube LATAM Pass
Seguro Viagem
