Como se conectar gratuitamente a internet Wi-Fi para troca de mensagens nos voos da LATAM

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Por Dérek Arakaki

Na última terça-feira, dia 25 de janeiro, a LATAM passou liberar o acesso gratuito a internet Wi-Fi em voos no Brasil e América do Sul para a troca de mensagens de texto pelo WhatsApp, Facebook Messenger e iMessage durante o voo. Eu tive a oportunidade estar em um voo da companhia justamente no dia do lançamento dessa novidade e te mostro como usufruir desse novo benefício!

LATAM internet Wi-Fi


Os planos de internet Wi-Fi da LATAM

A LATAM disponibiliza para os seus passageiros 3 opções de planos, com diferentes níveis de acesso, veja baixo:

  • Mensagens – para troca de mensagens (gratuito desde 25 de janeiro);
  • Navegação Voo Completo – para troca de mensagens, navegação na internet, acesso a e-mails e redes sociais;
  • Streaming Voo Completo – para troca de mensagens, navegação na internet, acesso a e-mails e redes sociais, streaming (Netflix, HBO, etc), VPN e outras funcionalidades.

Como se conectar a internet Wi-Fi da LATAM para a troca de mensagens?

O processo em si é bem simples, bastando seguir os passos abaixo! Anexo também as imagens do processo para facilitar:

  • Com o aparelho em Modo Avião, conecte-se a rede LATAM Play;
  • Em seguida, acesse o site latamplay.com e selecione a opção “Clique e compre seu pacote”;
  • Clique em “conectar” no plano “Mensagens” (repare que agora não há custo algum nesse plano);
  • Pronto! Você já vai estar conectado para a troca de mensagens durante o voo.

LATAM internet Wi-Fi

Eu testei esse plano somente no WhatsApp e funcionou super bem. Mas vale ressaltar que não é possível enviar mídias e nem figurinhas, rs.


Vouchers para Clientes Elite com acesso gratuito para Navegação

Desde o final de 2019, a LATAM passou a enviar para seus clientes Elite vouchers para acesso gratuito ao Wi-Fi a bordo em voos selecionados. Atualmente tenho status Black no LATAM Pass e recebi um desses vouchers por e-mail 1 dia antes do voo.

Vale destacar que o voucher tem validade de 1 mês e só funciona no plano “Navegação Voo Completo”, conforme vou mostrar mais abaixo.

Outro ponto que vale comunicar é que, apesar de ter funcionando sem problemas para mim, alguns leitores já nos relataram que receberam mensagens de erro ao tentar aplicar o código recebido.

LATAM internet Wi-Fi

Como se conectar:

  • Com o aparelho em Modo Avião, conecte-se a rede LATAM Play;
  • Em seguida, acesse o site latamplay.com e selecione a opção “Clique e compre seu pacote”;
  • Clique em “comprar” no plano “Navegação Voo Completo”
  • Crie ou faça login com sua conta Gogo;

  • Após feito o login, clique na opção “Aplicar um código promocional”
  • Preencha o código recebido por e-mail pela LATAM;
  • Você receberá um desconto integral no valor do plano de “Navegação – Voo Completo”
  • Pronto! Após clicar em “Compre” você já vai estar conectado para a troca de mensagens, navegar em sites e redes sociais e receber emails, por exemplo.

Testei esse plano também e consegui navegar tanto em sites quanto em redes sociais sem muitas dificuldades. Nesse plano, o envio de mídias e troca de figurinhas fica liberado no WhatsApp, por exemplo.


Quais aeronaves disponibilizam a internet Wi-Fi da LATAM?

Segundo a companhia, inicialmente, a facilidade estará disponível em 56 aeronaves da família Airbus A320 que realizam voos dentro do Brasil e voos do País para outros destinos na América do Sul.

No meu caso, por exemplo, estava em um voo entre Navegantes e São Paulo operado por um A319 com Wi-Fi.


Vale a pena utilizar a internet Wi-Fi da LATAM?

Enquanto muitos preferem se desconectar do mundo durante os voos, outros preferem se manter conectados, então ter a opção da troca de mensagens de forma gratuita na LATAM é uma excelente iniciativa da companhia. Melhor ter a opção e escolher se quer utilizá-la do que não ter, não acha?

Aliás, em tempos de trabalho remoto, em que muita coisa se resolve pelo WhatsApp, a novidade da LATAM atende super bem os viajantes a negócio, por exemplo.

Outro cenário em que o Wi-Fi é essencial são nos casos em que ocorre algum imprevisto no voo, resultando em um pouso em horário diferente do previsto. Nessas situações, uma troca de mensagem pode tranquilizar e manter informado seus amigos e familiares.

Sobre minha experiência com a internet Wi-Fi da LATAM, posso dizer que foi muito boa! A conexão já estava disponível minutos após a decolagem em NVT e funcionou o tempo todo até o pouso em CGH. Minha falha foi não ter testado a velocidade de conexão, mas caso alguém voe com a companhia nos próximos dias faça o teste e deixe nos comentários!

Vale ressaltar que essa é uma novidade que acabou de ser disponibilizada e eu pude testar logo no 1º dia de sua estréia. Portanto, considere a possibilidade de maiores instabilidades quando mais passageiros se conectarem simultaneamente no mesmo voo para usufruir do novo benefício.

O que você achou da novidade? Pensa em utilizar a internet Wi-Fi gratuita para troca de mensagens em seu próximo voo da LATAM? Para mais informações clique aqui.

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