Conheça a Smiles Viagens - nova operadora de viagens do grupo GOL

A GOL e a Smiles, seu programa de fidelidade, anunciaram a criação da Smiles Viagens, a mais nova operadora de viagens do grupo. A nova plataforma, permite que os viajantes de ambas as empresas comprem pacotes de viagens completos e customizados em um só lugar. A novidade iniciará no mercado ainda neste mês de abril.

Smiles Viagens

Para Rodrigo Possatto, Head da Smiles Viagens, a nova empresa uniu as forças de duas grandes potências. “Unimos a tecnologia que nos traz eficiência e agilidade, uma bagagem de um dos principais grupos de turismo do país e o relacionamento próximo com o cliente, a partir do mix de inteligência artificial e humano”.

“Além disso, nossa proposta é ser uma companhia diferenciada que não oferece destinos e, sim, experiências pensadas em conveniência, com curadoria de produtos. Estamos construindo a melhor one-stop-shop de viagens do Brasil”, finalizou.

O que esperar da Smiles Viagens

A nova plataforma Smiles Viagens terá passagens aéreas, hotéis, transfers, passeios com experiências e seguros, tudo feito online com atendimento personalizado via site, aplicativo e WhatsApp – com uma equipe exclusiva para atender aos interessados.

A empresa inicia a operação já com 14 pacotes customizados para destinos brasileiros. Um exemplo é a experiência imersiva no Pantanal, que foi pensada com base em estudos e pesquisas internas com foco no público Smiles e novos viajantes. A partir de junho deste ano, está prevista também a venda de experiências internacionais.

Ganhe ou use milhas em pacotes de viagem

Em um primeiro momento, o viajante poderá acumular milhas com a compra de pacotes e a partir de junho poderá utilizar as milhas acumuladas no programa para emitir pacotes de viagens.

Além disso, a Smiles Viagens vai adicionar, gradualmente, mais formas de pagamento, entre elas o parcelamento em até 10x sem juros, compra com Smiles & Money (milhas + dinheiro), PIX e também compras feitas através da PaGOL – carteira digital do grupo.

Apesar de nova no mercado, a Smiles Viagens conta com uma extensa bagagem da Smiles e da GOL, o que facilita na hora de negociar com redes hoteleiras e apoio de brokers.

Alguém pensando em comprar pacotes na Smiles Viagens?