Pessoal, quando relatei meu problema com a franquia de bagagem internacional conectando com vôo doméstico, gerou muita curiosidade e dúvida dos leitores. Então resolvi escrever este post para explicar pra vocês.
Todos sabem que é uma dor de cabeça enorme quando vamos pegar um vôo internacional ou estamos chegando no Brasil e os atendentes dos voos domésticos insistem em te cobrar excesso de peso. Uma coisa é regra : Se o trecho do seu vôo nacional estiver emitido no mesmo bilhete do voo internacional, a cia áerea é OBRIGADA a honrar a franquia de bagagem do vôo internacional. Fim de papo!
Agora em casos de bilhetes separados, veja abaixo a politica de cada empresa.
TAM – Informações sobre bagagem
Não honra nenhuma franquia de bagagem, nem mesmo de vôos operados pela própria cia, se os trechos domésticos não estiverem no mesmo bilhete do internacional.
AVIANCA – Informações sobre bagagem
Passageiros que estejam chegando ou saindo de voos internacionais com conexão nacional, têm um prazo de até 6 horas do embarque ou desembarque para usufruir da Franquia de Bagagem estabelecida pela companhia responsável pelo trecho internacional. Basta apresentar o bilhete aéreo de ida ou volta do voo internacional no check-in da Avianca. Os trechos podem estar em bilhetes separados.
Esta regra é valida para todas as cias aéreas internacionais.
GOL – Informações sobre bagagem
É a mais generosa de todas, pois honra a franquia de bagagem de várias cias aéreas, inclusive da Star Alliance.
A GOL honrará a franquia de bagagem, mesmo em reservas separadas, contanto que a reserva seja de uma parceira aérea.
O embarque de ambas deve ser realizado em um intervalo de até 24 horas entre a chegada e a partida, mesmo que a emissão não tenha sido realizada no mesmo localizador (bilhete) e em aeroportos diferentes na mesma cidade.
AZUL – Informações sobre bagagem
Não consegui achar nenhuma informação, mas acredito que não deve honrar a franquia se for emitido em voo separados.
Bom, agora que vocês já conhecem as regras, façam valer os seus direitos.
Aliás, quem aqui já teve problemas com excesso e estava com a razão?