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Disponibilidade de resgate de passagens pelo LATAM Fidelidade é diferente entre o site e o aplicativo

Programas de fidelidade

Por Fábio Vilela

Hoje quero dar uma dica que alguns já devem conhecer, mas para quem é novo por aqui vale a pena compartilhar.

Vocês sabiam que a disponibilidade apresentada de assentos disponíveis pelo LATAM Fidelidade no site é “diferente” do que pelo app/versão mobile? Vou mostrar para vocês!

Vejam que na busca entre São Paulo e Nova York me mostra o valor de 75.000 nas abas, mas se eu rolo a tela esta opção de vôo em executiva não aparece.

Agora se eu faço pelo app da Multiplus ou site mobile (pelo celular) da LATAM consigo enxergar os mesmos voos [mais caros], porém aqui a opção dos 75.000 aparece para eu poder selecionar, vejam:

Depois é só prosseguir e concluir a compra – o que neste caso não seria possível pelo site. Detalhe que ambos os voos são operados pelos B787-8 e B787-9.

Eu já reparei que isto acontece quando os vôos disponíveis com pontos são operados pela LATAM Chile – ou seja, penso que seja algo sistêmico que por alguma razão mostra pelo APP mas não mostra pelo site. Ou vocês acham que tem outro motivo que estão nos escondendo, rs?

Com certeza você também poderá resgatar via telefone, mas é sempre aquele trabalho danado e uma chatisse né non?

Espero que possam aproveitar esta aqui!

Alguém tem mais alguma dica para ser compartilhada?

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