Duty Free Brasil lança serviço de entrega de compras em casa

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Por Equipe

O Duty Free Brasil passou a oferecer um serviço de entrega de produtos em casa, gratuito em compras a partir de USD 200. De acordo com a empresa, o Home Delivery é uma comodidade que tem como objetivo fazer com que seus clientes nunca mais se preocuparem com pacotes no aeroporto.

Duty Free entrega casa


Como funciona o serviço?

De acordo com a empresa, a solicitação do serviço deve ser feita após a reserva de suas compras através do site ou diretamente no caixa em uma das lojas participantes, onde você receberá as instruções de como proceder com o despacho da mercadoria já no aeroporto.

Para fazer a reserva online, basta selecionar a opção “Home Delivery” na etapa de “Informações da Retirada”. Após a conclusão da compra, a Dufry vai disponibilizar um voucher de 100% de desconto junto a um parceiro logístico. No momento da chegada ao aeroporto, será necessário retirar as compras em uma das lojas participantes e despachar no próprio aeroporto para recebê-las em sua casa.

Até o momento, o serviço está disponível em 3 aeroportos:

  • Aeroporto Internacional de São Paulo (GRU);
  • Aeroporto Internacional de Campinas (VCP);
  • Aeroporto Internacional Tom Jobim (GIG).


FAQ

Confira abaixo algumas perguntas frequentes sobre os serviço:

É a Dufry que se encarrega das entregas?

Não. A Dufry oferece um voucher de 100% de desconto junto a um parceiro logístico indicado no aeroporto. Esse parceiro é responsável pela entrega e a Dufry limita-se à venda das mercadorias.

Posso comprar o quanto quiser?

Suas compras no Duty Free de desembarque, onde é possível solicitar o serviço de Home Delivery, estão sujeitas às regras alfandegárias definidas pela Receita Federal Brasileira referente às cotas vigentes. Você não terá limites para o que deseja despachar no serviço de Home Delivery.

Posso despachar as minhas malas no Home Delivery?

Não. O serviço destina-se exclusivamente às mercadorias compradas nas lojas do Duty Free Dufry nas quais o serviço é vigente.

Posso comprar online e receber em casa?

Não. O site destina-se apenas à reserva das suas compras antes do seu voo, para que os produtos sejam separados previamente. Para comprar no Duty Free o passageiro precisa estar em trânsito em uma viagem internacional, em embarque ou desembarque internacional.

Qual o prazo de entrega dos produtos?

Os prazos variam de acordo com o endereço de entrega escolhido. Verifique os prazos no momento de despachar as mercadorias.


De acordo com a empresa, o Home Delivery deve ser disponibilizado em mais aeroportos em breve.

Pensa em aproveitar este novo serviço de entrega de compras em casa do Duty Free? Para mais informações, acesse o site do Duty Free.

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