Se você possui um cartão Elo Diners Club é bom ficar atento, já que a Elo diminuiu a franquia de internet do chip de viagem internacional, benefício oferecido gratuitamente pela bandeira para diversos de seus cartões. Com a mudança, a franquia que até então era de 4GB passou para 2GB.
Redução na franquia de internet
Em 2018, quando a Elo anunciou o Elo Nanquim Diners Club, que este ano foi reformulado e passou a se chamar apenas Elo Diners Club, a empresa divulgou que os portadores contariam com uma franquia de 4GB + 100 min em ligações:
Aliás, no próprio kit de boas vindas do cartão também constava a informação:
Agora, no site de perguntas e respostas sobre o benefício, a Elo informa que os portadores do Diners Club contam com apenas 2GB de internet, mesma quantidade que é o oferecida em outros cartões Elo que disponibilizam o benefício.
O que diz a Elo
“A Elo está constantemente analisando o comportamento de uso dos benefícios pelos clientes, e assim consegue identificar os mais adequados às suas preferências de consumo. Com base nesses dados, há alguns meses, a companhia atualizou o chip de viagem para oferecer 2 GB de uso de dados e voz, quantidade que atende a ampla maioria no período fora do País. Ao investir em benefícios pensados para os clientes, a Elo entrega experiências únicas no mercado de cartões, como o chip de viagem internacional, o transfer aeroporto e a plataforma de personalização de benefícios Elo Flex, que são oferecidos somente pela companhia para clientes de todo o Brasil. A Elo segue lançando novos benefícios na plataforma Elo Flex, e tem como diferenciais as diversas alternativas de conectividade para toda a jornada dos clientes.”
Sobre o Chip de Viagem Internacional
A Elo disponibiliza gratuitamente para portadores de alguns de seus cartões a possibilidade de solicitar alguns chips de viagem internacional por ano. Confira abaixo os cartões elegíveis e como ficaram as respectivas quantidades e franquias de uso:
- Elo Diners Club: até 2 chips de viagem internacional com 2GB + 100 minutos em ligações locais no país destino grátis cada
- Elo Nanquim: até 2 chips de viagem internacional com 2GB + 100 minutos em ligações locais no país destino grátis cada
- Elo Empresarial Diners Club: até 2 chips de viagem internacional com 2GB + 100 minutos em ligações locais no país destino grátis cada
- Elo Empresarial Grafite: até 2 chips de viagem internacional com 2GB + 100 minutos em ligações locais no país destino grátis cada
- Elo Corporativo Diners Club: até 4 chips de viagem internacional com 2 GB + 100 minutos em ligações locais dentro do país destino grátis cada
- Elo Corporativo Nanquim: até 4 chips de viagem internacional com 2 GB + 100 minutos em ligações locais dentro do país destino grátis cada
- Elo Corporativo: até 2 chips de viagem internacional com 2GB + 100 minutos em ligações locais no país destino grátis cada
- Elo Aéreo: um pacote de 5 chips de viagem internacional de 2GB + 100 minutos em ligações locais dentro do país destino grátis cada
- Elo Hotel: um pacote de 5 chips de viagem internacional de 2GB + 100 minutos em ligações locais dentro do país destino grátis cada
Comentário
A limitação ou retirada de benefícios é sempre negativa, ainda mais quando ocorre sem nenhum aviso prévio para os clientes. Vale lembrar que a Elo também passou a limitar o acesso ao benefício Wi-Fi, que até então era ilimitado, para apenas 3 vouchers por ano.
Se você possui um cartão Elo Diners Club e costuma solicitar o Chip de Viagem Internacional da Elo, fique atento com a redução na franquia de sua internet.
Para mais informações sobre o benefício clique aqui.
Dica do leitor Daniel
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