A Emirates inaugurou o primeiro estande para passageiros fazerem check-in e despachar bagagens fora do aeroporto. Localizado no Centro Financeiro de Dubai, o espaço permite que os passageiros façam todos os trâmites necessários antes de embarcar, de uma forma mais cômoda e sem a necessidade de ir aos guichês ao chegar no aeroporto.
Adel al Redha, diretor de operações da Emirates, comentou que o espaço conveniado tem o objetivo de elevar a experiência de viagem ao voar com a companhia aérea: “A Emirates City Check-In é o nosso serviço mais recente, que vai elevar a experiência de viagem da Emirates, reforçando o nosso compromisso de oferecer aos clientes uma variedade de opções de check-in. Nosso novo ponto é a primeira loja de check-in e despacho de bagagem ultraconveniente localizada no DIFC. As pessoas podem evitar os períodos de maior movimento e minimizar as filas no aeroporto.”
City Check in and Travel Store
A Emirates City Check-in and Travel Store está convenientemente localizada no ICD Brookfield Place na Mustaqbal Street, bem no centro do distrito comercial de Dubai. É facilmente acessível a partir de escritórios, hotéis e residências nas áreas circundantes, incluindo Downtown Dubai e Business Bay.
Trata-se de um espaço contemporâneo elegante e espaçoso onde os passageiros podem reservar passagens, navegar pelos produtos de viagem, despachar bagagens e fazer check-in. Além disso, a loja conta com serviço de manobrista pago e área de estacionamento, garantindo uma experiência de check-in superior e sem complicações para os passageiros da Emirates.
Os visitantes também podem consultar especialistas e verificar ofertas para destinos populares, enquanto os consultores de viagens ficam à disposição para ajudar na compra de passagens para as próximas viagens, no gerenciamento de reservas atuais, compra de upgrades, seleção de assentos e compra de bagagem extra, se necessário.
Os passageiros da Emirates com cartões de embarque válidos que desejam conhecer a loja ou passar um tempo relaxando antes do voo terão acesso gratuito a instalações de estilo de vida seletas no mundialmente famoso ICD Brookfield Place. Além disso, há descontos exclusivos e ofertas especiais em uma variedade de restaurantes, academias e lojas de luxo, incluindo Josette, 1Rebel, Lulu & the Beanstalk e Embody Fitness.
A partir do Centro Financeiro Internacional de Dubai (DIFC – Dubai International Financial Centre), os passageiros podem ir direto ao aeroporto de táxi ou optar por usar o serviço de motorista da Emirates. Outra opção é andar por 10 minutos até a estação de metrô, que tem conexão fácil com a estação de metrô do Terminal 3 do aeroporto.
Robô responsável pelo check-in
A Sara é um sistema inovador robotizado e portátil para check-in, que compara o rosto do passageiro ao passaporte digitalizado, além de guiá-los até a área de despacho de bagagem. Com uma tela LCD de 2,5 metros, a tecnologia exibe o conteúdo mais recente sobre os destinos da Emirates e um mapa touchscreen interativo.
Serviço de check-in em casa
A Emirates também oferece um serviço de check-in em casa em Dubai e Sharjah, realizado pela DUBZ, para facilitar a vida dos viajantes. Os agentes da DUBZ fazem o check-in na casa, no hotel ou escritório do passageiro e levam as bagagens direto para o voo.
Para quem deseja realizar o serviço, atente-se para reservar e pagá-lo com pelo menos 24 horas antes do voo. O serviço Home Check-In é gratuito para passageiros da First Class.
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O que achou da novidade? Para saber mais, consulte o site da Emirates.