A Emirates está trazendo uma novidade para o atendimento médico a bordo: um sistema de telemedicina que permite assistência rápida e eficiente em emergências. Com um investimento de cerca de R$ 13,8 milhões, a tecnologia torna as viagens mais seguras. Agora, passageiros que precisarem de atendimento durante o voo terão suporte imediato, com conexão direta à equipe médica em solo. Confira!
Telemedicina a bordo da Emirates
A Emirates desenvolveu esse sistema junto com a Parsys Telemedicine ao longo de um ano. Ele será instalado em 300 aeronaves e tornará o atendimento médico a bordo mais eficiente e confiável. A “estação de telemedicina” conta com videochamada em alta definição, transmissão segura de dados e um eletrocardiograma (ECG) de 12 derivações, permitindo uma avaliação remota precisa de passageiros que apresentem problemas de saúde durante o voo.
O sistema conta com um kit portátil que inclui oxímetro de pulso, termômetro, medidor de pressão arterial, glicosímetro e ECG, permitindo que a tripulação monitore sinais vitais com precisão e tome decisões mais rápidas em emergências médicas.
A tripulação pode coletar os sinais vitais dos passageiros e enviá-los em tempo real para a equipe de suporte médico baseada em Dubai (DXB), que opera 24 horas por dia. A transmissão ocorre via Bluetooth para um tablet equipado com um aplicativo personalizado, eliminando registros manuais e tornando o atendimento mais ágil.
Impacto e treinamento da tripulação
A Emirates já começou a implantar os kits de telemedicina em suas aeronaves, e os dispositivos já foram utilizados em situações reais.
O sistema já foi útil em casos de queda de pressão arterial, crises alérgicas e dificuldades respiratórias, permitindo que a tripulação agisse com mais precisão com o suporte remoto de especialistas. Em um voo recente para Lyon, na França, um passageiro com complicações cardiovasculares recebeu atendimento imediato, com a tripulação transmitindo seus dados para a equipe médica em solo, permitindo uma resposta rápida e eficaz.
A companhia também treina seus comissários para usar os equipamentos médicos e prestar primeiros socorros, garantindo que saibam agir rapidamente em emergências e oferecer o suporte adequado até que a equipe médica em solo assuma o atendimento.
Além disso, eles recebem treinamento para lidar com o aspecto emocional dos passageiros em emergências, garantindo um atendimento mais humano e eficiente. O programa de formação inclui cursos sobre primeiros socorros, manuseio de equipamentos como desfibriladores externos automáticos (DEA) e simulações de emergências médicas. A tripulação também passa por treinamentos regulares para garantir que estejam sempre preparados para lidar com situações críticas a bordo.
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Comentário
Viajar é ótimo, mas é importante lembrar que imprevistos de saúde podem ocorrer a qualquer momento. Com essa iniciativa, a Emirates proporciona mais tranquilidade aos passageiros, especialmente aqueles com condições pré-existentes, garantindo que, em caso de emergência, terão acesso a assistência médica rápida e eficiente, sem depender apenas de profissionais a bordo. Para mais informações, visite o site oficial da companhia.
O que achou da novidade da telemedicina a bordo da Emirates? Você se sentiria mais seguro sabendo que há suporte médico remoto disponível durante o voo? Conta pra gente nos comentários!