Esfera Viagens – Saiba tudo sobre a agência de viagens do programa Esfera

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Por Ana Zacaron

Que tal realizar todos os serviços para sua viagem dentro de uma mesma plataforma? Essa é uma das comodidades oferecidas pela Esfera Viagens, a agência de viagens do programa de fidelidade do Grupo Santander. Através dela, é possível realizar a emissão de passagens, reservas de hotéis e outros serviços. Nesta matéria, vamos te mostrar tudo sobre a plataforma. Confira!

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O que é a Esfera Viagens

A Esfera Viagens é uma plataforma disponibilizada pelo programa Esfera que permite que os clientes utilizem seus pontos para realizar a emissão de passagens, reservas de hotéis, aluguéis de carros ou até mesmo a compra de pacotes.

Com os pontos em conta, você consegue realizar o resgate do produto desejado de forma imediata. Isso porque não será necessário transferi-los para algum parceiro, o que pode demorar alguns dias e te deixar sujeito a mudanças de disponibilidade e condições nesse meio tempo.


Como funciona a Esfera Viagens?

Para utilizar a plataforma, acesse o site da Esfera Viagens através desta página. Logo na página inicial, o sistema já permite que você alterne entre as diversas possibilidades de pesquisa: passagens, hotéis, carros, pacotes ou opções de transporte rodoviário. Basta escolher e clicar sobre a opção desejada.

Simulamos, por exemplo, a compra de uma passagem aérea entre São Paulo (CGH) e o Rio de Janeiro (SDU). Após preencher os dados da sua viagem, basta clicar em “Buscar” para que o sistema lhe retorne as opções de voos disponíveis e custos da emissão. Ao carregar, o site apresentará uma tabela comparativa, mostrando a diferença de preço entre diferentes companhias aéreas, tanto em voos diretos quanto com conexões.

Ao rolar a página, é possível ver os detalhes dos voos. Repare que, apesar do programa informar o pagamento das taxas por pontos, elas também podem ser pagas em dinheiro.

Para quem não tem saldo suficiente para a emissão, a Esfera também oferece a excelente opção que permite combinar o uso de pontos + dinheiro, com parcelamento em até 6x no cartão de crédito! No exemplo acima, é possível notar que o pagamento pode ser realizado a partir de 1.740 pontos + uma quantia em dinheiro.

Após selecionar as opções de sua preferência e os seus dados, a sua solicitação entrará no carrinho e você poderá conferir todos os detalhes do seu resgate, inclusive podendo incluir um cupom de desconto, caso haja. Por fim, basta “Continuar para o pagamento”, onde será solicitado que você faça o login em sua conta Esfera para finalizar o resgate.

Importante: uma vez que o resgate é adicionado ao carrinho, você tem 15 minutos para finalizar o processo!


Como realizar o pagamento utilizando Pontos + Dinheiro

Se você não tem o saldo suficiente de pontos para realizar a emissão ou deseja utilizar apenas parte deles, pagando o restante em dinheiro, você poderá optar por essa opção na tela de pagamento. Lembrando que a Esfera Viagens te permite personalizar as condições do resgate, bastando clicar nos botões de “+” ou “-“, chegando na melhor opção para você.

Veja, por exemplo, que o programa estabelece um mínimo exigido em pontos, permitindo pagar o restante em dinheiro:


Os filtros de resultados da Esfera Viagens

Também vale destacar a quantidade de filtros que a Esfera Viagens disponibiliza em sua plataforma. Eles ajudam (e muito!) na hora de escolher os resultados que melhor atendem suas necessidades de viagens, incluindo opções importantes como:

  • Companha aérea;
  • Duração do voo;
  • Horário de ida e de volta;
  • Número de paradas;
  • Preço;
  • Regras de bagagem.

Veja o exemplo abaixo dos filtros relacionados à nossa pesquisa:


As vantagens de utilizar a Esfera Viagens

Optar por fazer o resgate diretamente na Esfera Viagens, tem suas vantagens. A primeira é a praticidade! Como os pontos de gastos do seu dia a dia são creditados direto no programa do cartão, você já os tem disponíveis para resgate de imediato, assim que encontra uma boa oportunidade.

Com isso, você evita ter que aguardar o crédito dos pontos ao transferir para algum programa de fidelidade aéreo parceiro, por exemplo. Em caso de promoções bonificadas, o prazo para crédito dos pontos/milhas bônus pode ser fator decisivo para conseguir aproveitar uma boa emissão.

Além disso, no resgate de passagens aéreas, por exemplo, por se tratar de uma tarifa pagante (convertida para pagamentos em pontos), será possível acumular pontos/milhas no programa de fidelidade aéreo ou hoteleiro, algo que em geral, não acontece nos resgates de companhias aéreas.


Comentário

Se você tem pontos no programa Esfera, recomendamos que avalie se o resgate do produto e/ou serviço desejado faz sentido para você. Em algumas oportunidades, pode valer a pena realizar a sua emissão diretamente na plataforma pelos motivos que apresentamos ao longo do texto, como por exemplo, a praticidade!

E você? Já utilizou a Esfera Viagens em alguma ocasião? Compartilhe com a gente nos comentários como foi a sua experiência!

Para mais informações sobre a plataforma, clique aqui.

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