A Microsoft anunciou que o Skype, uma das plataformas de comunicação mais populares no mundo, será descontinuado em breve. Isso tem gerado preocupação entre os usuários que dependem do serviço para chamadas de voz, vídeo e mensagens instantâneas – principalmente ao entrar em contato com call-center das companhias aéreas internacionais. Portanto, se você está procurando alternativas ao Skype, saiba que existem várias opções que podem atender às suas necessidades. Nesta matéria, apresentamos algumas delas!
Fim do Skype
Conforme anunciado pela Microsoft, o Skype será desativado em 5 de maio. A plataforma de videoconferências será descontinuada para dar foco ao Microsoft Teams.
Os usuários poderão exportar seus dados do Skype e os números Skype existentes continuarão a ser renovados automaticamente até semana que vem, 3 de abril.
A partir de maio de 2025, o Teclado de Discagem do Skype estará disponível para os usuários pagos restantes no portal da Web do Skype e no Teams gratuito.
Skype entre os viajantes
O Skype foi uma ferramenta amplamente utilizada por viajantes que buscavam alternativas econômicas para realizar chamadas internacionais. Muitos utilizavam o Skype para entrar em contato com call-centers de companhias aéreas e emitir voos utilizando milhas de programas de fidelidade como o TAP Miles&Go e Iberia Plus.
Através do Skype, as chamadas eram feitas de forma econômica, sem tarifas exorbitantes, facilitando a emissão de passagens aéreas ou resolução de questões relacionadas a viagens. Essa praticidade fez do Skype uma escolha popular entre os viajantes frequentes, permitindo conexões diretas e acessíveis com as centrais de atendimento das principais companhias aéreas.
Se você era um desses viajantes, agora é importante buscar alternativas ao Skype para continuar aproveitando suas milhas e facilitar suas viagens internacionais.
Alternativas para usar após o fim do Skype
Abaixo, listamos algumas alternativas para o uso do Skype como forma de chamadas internacionais. Confira:
O primeiro deles, e mais popular entre os brasileiros, é justamente o WhatsApp. A ferramenta tem a vantagem de ser gratuita quando você utiliza Wi-Fi ou um plano de dados. No entanto, o call-center que você quer se comunicar precisa ter suporte ao aplicativo para que você usufrua da possibilidade de ligar.
- Viber Out
O Viber já é bastante conhecido por permitir chamadas gratuitas entre usuários do aplicativo. Porém, o Viber Out é a funcionalidade que permite fazer chamadas internacionais para números fixos e móveis, mesmo para pessoas que não têm o aplicativo instalado. Ele oferece:
- Tarifas de chamadas internacionais acessíveis
- Chamadas de voz de alta qualidade
- Possibilidade de ligar para qualquer número no mundo
O Viber Out é ideal para quem precisa fazer chamadas internacionais sem depender de uma conexão Wi-Fi, oferecendo uma alternativa econômica e fácil de usar, com planos a partir de R$ 29,90 por mês.
- Rebtel
O Rebtel é outra opção que vem à calhar para quem busca realizar chamadas internacionais. O diferencial do Rebtel é que ele permite fazer ligações internacionais sem precisar de uma conexão à internet, o que pode ser útil em áreas com Wi-Fi instável.
- Google Voice
O Google Voice oferece uma plataforma para fazer chamadas de voz, enviar mensagens de texto e acessar a caixa postal, incluindo para números internacionais. Ela é uma ótima alternativa para quem já utiliza outros serviços do Google, como Gmail e Google Workspace.
- FaceTime (Apple)
Se você e a pessoa para quem você está ligando são usuários de dispositivos Apple, o FaceTime é uma opção para chamadas internacionais de vídeo e voz. O aplicativo está instalado em dispositivos da Apple e permite a troca de mensagens, ligações por voz e vídeo sem custos.
- LINE
O LINE é um aplicativo de mensagens muito popular na Ásia, mas tem crescido em outras partes do mundo devido às suas funcionalidades. Por lá, você realiza ligações grátis para usuários da ferramenta, além de planos para realizar ligações para qualquer número internacional, seja por voz ou vídeo.
- Talkatone
O Talkatone é uma plataforma para quem quer fazer chamadas e enviar mensagens de texto internacionais de forma gratuita ou com um custo muito baixo.
Embora mais limitado em relação a outros aplicativos, o Talkatone pode ser uma boa escolha para chamadas internacionais a preços acessíveis, especialmente se você precisar de chamadas para números nos EUA ou Canadá, já que as ligações para números desses países não tem custo.
- TalkU
O TalkU é um aplicativo de chamadas VoIP (Voice over Internet Protocol) que permite aos usuários fazerem chamadas de voz e enviar mensagens de texto de forma gratuita ou a baixo custo, utilizando a internet. Ele oferece uma série de recursos que facilitam a comunicação, como:
- Chamadas gratuitas para outros usuários do app e mensagens de texto entre usuários registrados.
- Chamadas pagas para números de telefone comuns (fixos e móveis).
Os usuários podem adquirir um número virtual de diferentes países, o que é útil para quem precisa de um número de telefone de outra região, seja por motivos profissionais ou pessoais. O TalkU utiliza um sistema de créditos, onde você pode ganhar créditos gratuitamente ou comprá-los dentro do aplicativo para fazer chamadas para números de telefone fora do aplicativo.
- TextNow
O TextNow é outro aplicativo de comunicação que oferece um número de telefone gratuito e permite enviar mensagens de texto e fazer chamadas. Aqui estão algumas das principais características:
- O app oferece um número de telefone gratuito para chamadas e mensagens;
- Chamadas e mensagens gratuitas entre usuários do app;
Para chamadas para números fora da plataforma (fixos e móveis), o TextNow oferece uma opção paga, mas as taxas são acessíveis, especialmente para chamadas internacionais. O TextNow usa tecnologia VoIP, permitindo realizar chamadas via internet. Isso é vantajoso porque você pode fazer chamadas a longas distâncias por um custo muito baixo.
Comentário
A descontinuação do Skype pegou todos de surpresa, mas conforme apresentamos, existem diversos aplicativos que atendem suas exigências, principalmente se o seu uso do Skype era exclusivo para realizar ligações internacionais.
Vale ressaltar que estas opções são apenas alternativas e que não estamos sugerindo a contratação ou utilização destes serviços. Apenas mostramos as alternativas ao Skype para quem precisa ligar para call-center de companhias aéreas, hotéis ou demais serviços intenacionais.
Portanto, avalie suas necessidades e experimente as opções que mais se alinham aos seus requisitos. O importante é garantir que você tenha as ferramentas necessárias para manter suas comunicações fluidas e seguras após o fim do Skype.
Agora que você conhece algumas alternativas ao Skype, qual delas você escolheria? Compartilhe com a gente nos comentários!