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GOL expande comercialização do assento GOL+ Conforto

Notícias

Por Fábio Vilela

“A GOL Linhas Aéreas Inteligentes, maior companhia aérea baixo custo e melhor tarifa da América Latina, começa a comercializar os assentos GOL+Conforto em 100% da malha doméstica, para voos operados a partir de 1º de outubro de 2014. A oferta deste produto em toda frota nacional está alinhada à estratégia da empresa em proporcionar a melhor experiência de viagem aos clientes em seus voos.

A GOL é a companhia aérea com a maior oferta de assentos na categoria A no mercado, de acordo com o padrão de classificação da ANAC. Os assentos GOL+ Conforto estão localizados nas sete primeiras fileiras e possuem uma distância de 34 polegadas de pitch* (86,3cm) e a reclinação do encosto 50% maior.

“Atingir esta liderança em conforto é um grande passo para a GOL. O lançamento do produto GOL+ Conforto na Ponte Aérea em novembro de 2013 superou as nossas expectativas, e registramos um crescimento na satisfação de nossos clientes e na escolha por voar GOL. Isso nos motivou a estender esse produto para todos voos domésticos, proporcionando uma melhor experiência de bordo”, explica Paulo Miranda, diretor de Produtos da GOL.

gol+ passageirodeprimeira

Inicialmente, o custo pode variar de R$ 20,00 a 40,00, de acordo com o tempo e distância voo. Na Ponte Aérea, entre São Paulo (CGH) e Rio de Janeiro (SDU), este produto tem o diferencial de ter o assento do meio bloqueado, uma vez que este mercado é tradicionalmente diferenciado.

O cliente pode fazer a opção pelo assento GOL+ Conforto durante o processo de compra da passagem GOL, seja pelo site (www.voegol.com.br), lojas, quiosques VoeGOL, central de vendas, agências de viagem ou no momento do check-in em todos os canais de autoatendimento (website, site mobile, aplicativo GOL, Facebook e toten). Para os clientes Smiles Diamante e Elite (Delta), os assentos GOL+ Conforto são gratuitos, de acordo com a disponibilidade.

“Estamos muito satisfeitos em poder proporcionar este diferencial aos nossos clientes, além de melhorar a eficiência das nossas operações com a padronização de nossos serviços”, completa Miranda.

*Pitch é a medida de repetição das poltronas no sentido longitudinal do avião, tomada de um ponto qualquer de uma poltrona ao mesmo ponto da poltrona subsequente.”

Fonte: Assessoria GOL

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