fbpx

Inaugurada a nova Sala VIP da American Express no Aeroporto de Guarulhos (GRU)

Notícias

Por Lorenzo Firmino

Pessoal, depois de três meses de obras foi inaugurado na tarde de ontem o novo American Express Lounge do Aeroporto de Guarulhos (GRU). O espaço foi ampliado para 1067 m² – o que faz da sala uma das maiores da Amex no mundo. No lançamento, além da dupla Anavitória, esteve presente a country manager da bandeira no Brasil, jornalistas e convidados.

Localizada no mezanino do Terminal 3 em frente ao lounge da Star Alliance, a sala é administrada pela Amex em cooperação com a GRU Airport – é o único lounge que a concessionária do aeroporto administra.

A sala comporta até 210 pessoas sentadas (embora a capacidade real seja maior). Estima-se que 500 passageiros passarão pelo local diariamente.

Em relação ao espaço antes da reforma, houve uma ampliação de quase 37%. Passando de 780m² para 1067 m². Para efeitos de comparação, o American Express Centurion Lounge de Miami, que já foi o maior do mundo da rede, tem 1.142 m². O de Nova York, atual maior do mundo da marca Amex, tem 1.393 m².

Entre as novidades está a reforma da área “First Class”, dedicada a passageiros voando na La Première da Air France e portadores do cartão American Express The Centurion Card.

Dentro do espaço restrito a esses passageiros de primeira classe foi construído uma quiet area com poltronas-cama. Fora do espaço restrito, há uma segunda quiet area – essa porém, equipada apenas com espreguiçadeiras.

Outra exclusividade da área First Class é o cardápio elaborado pelo chefe brasileiro Erik Kaestner Winterink com petiscos, doces e bebidas especiais.

Bartenders estão à disposição dos passageiros. Nas fotos abaixo: o Sweet Cloud (um mix de Curaçao Blue, soda, vodka e algodão-doce) e o Tropical Drink (vodka a base de maracujá). Estes drinks foram elaborados especialmente para o dia de lançamento do lounge.

Você pode escolher uma das essências de chá da Tao para compor o seu drink. Estão disponíveis nos sabores: abacaxi com gengibre e hortelã, vanilla, chai indiano e beet power.

O lounge tem um único bar – com um lado posicionado estrategicamente para a aérea da First Class, e o outro lado posicionado para o restante da sala.

Uma seleção de vinhos e espumantes está disponível em buckets de gelo espalhados pelos dois lados do bar.

Por volta das 15h, Rose Del Col, country manager da American Express Brasil, fez o discurso de abertura do lounge e tirou dúvidas de jornalistas. Ela lembrou que o espaço permaneceu aberto durante todo o período de construção e comemorou o resultado da obra.

Após o discurso da executiva foi revelado a arte de 27 m² do muralista brasileiro Eduardo Kobra. A pintura representa a integração cultural entre Brasil e Estados Unidos, com dois monumentos mundialmente reconhecidos estampados na parede: o Cristo Redentor e a Estátua da Liberdade.

Depois da revelação da obra do Kobra, a dupla de cantoras Anavitória começou sua apresentação.

Pais viajando com crianças podem deixá-los no “kids room”, construído especialmente para os menores. No espaço, que não é muito grande, está disponível TV com assinatura de canais infantis e revistas.

Refeições são oferecidas no estilo self-service. Entre os destaques, muitas opções veganas. Além disso, frutas, saladas, queijos, presunto, salames, mini-sanduíches, pão de queijo, empadas, macarrão, batata rústica, arroz integral, sopa de mandioca e ervilha, pães, sucos, água e refrigerantes.


Elegibilidade e Acesso

O American Express Lounge funciona 24 horas por dia. Tem acesso gratuito:

  • Portadores dos cartões American Express The Platinum Card e The Centurion Card (portadores destes cartões podem levar 1 convidado, crianças menores de 12 anos têm acesso livre);
  • Associados a redes de lounges Priority Pass, Lounge Pass e Lounge Club (chuveiro cobrado à parte, custo de US$20);
  • Passageiros voando em cabines premium da Air France, Alitalia, Emirates, KLM e Qatar (clientes com categorias elite nessas companhias têm acesso mesmo voando em econômica).

O espaço reservado a First Class pode ser acessado por:

  • Passageiros voando na La Première da Air France;
  • Portadores do cartão American Express The Centurion Card.

Se você não tem acesso ao lounge, você pode comprar o Day Pass:

  • US$70 por passageiro (entre meio-dia e meia-noite);
  • US$50 (demais horários);
    *crianças de 2 a 12 anos pagam a metade da tarifa.

Durante a reforma da sala VIP da American Express, parte do espaço ficou bloqueado. Por esse tempo, passageiros voando com Air France, KLM, Alitalia e algumas outras companhias tiveram acesso gratuito a sala da Star Alliance. Agora, com a conclusão da obra do lounge da American Express, o acesso a sala vizinha deixa de ser possível para passageiros voando com essas companhias. Portadores dos cartões Amex elegíveis e associados a redes de lounges continuam com o acesso liberado.


Centurion ou não?

A American Express mantém uma rede de lounges “Centurion” ao redor do mundo. Entre eles, o lounge de Buenos Aires (EZE), Cidade do México (MEX) e outros em território norte-americano. Entretanto, o lounge da bandeira em São Paulo (GRU) não leva o nome Centurion.

Mas isso não quer dizer que ele seja aquém ou inferior aos demais. Em conversa com Diego Garcia, analista de marketing da American Express Brasil, ele me explicou que o lounge não leva o nome Centurion porque o acesso é liberado também para companhias aéreas parceiras e redes de lounges conveniados. Por tanto, tecnicamente, o lounge não pode ter esse nome.

Ele explicou também que a sala de Guarulhos segue rigorosamente os padrões de estilo e design da marca. A parede verde na entrada, estações individuais de trabalho, quiet area e até quadros com fotos da 1ª loja americana da empresa são algumas das exigências de todo lounge que leva o nome American Express. O time internacional da empresa participou ativamente em cada etapa da renovação da sala no Brasil, logo, você pode esperar o mesmo nível de conforto e comodidade que encontra em qualquer lounge Centurion ao redor do mundo.


Comentário

Foram merecidas melhorias e aprimoramentos. O GRU Executive Lounge foi totalmente incorporado a sala da American Express, criando um lounge equivalente em tamanho aos lounges americanos da empresa. Novidades como a internet de alta velocidade e cabines de chuveiro com vaso sanitário fazem a diferença (sim, antigamente não era possível fazer o nº. 2 e tomar banho no mesmo espaço).

A lotação, entretanto, pode continuar sendo um problema. É muito passageiro elegível ao acesso, muitas as companhias aéreas parcerias e redes de lounges conveniados. Situação semelhante a sala da Star Alliance, que dependendo do horário também sofre com o movimento.

No mais, o Aeroporto de Guarulhos ganha mais uma sala de nível mundial. À disposição dos viajantes 24 horas por dia. Uma boa novidade para o maior hub da América do Sul – que aos poucos se consolida como o aeroporto com as melhores salas VIPs do continente.

O que você achou dos aprimoramentos? Já tem planos de visitar a sala?


***essa não é uma avaliação. É a cobertura de lançamento. Esperamos trazer a avaliação completa nos próximos meses.

Newsletter

O maior portal de Programas de Fidelidade do Brasil.
Tudo sobre milhas e pontos, avaliação de voos, salas vip, hotéis, cartão de crédito e promoções.