Como vocês sabem o TAP Miles&GO e a Livelo estão fazendo uma promoção onde estão dando até 110% de bônus nas transferências e além disto, o cliente poderá receber 20% de miles back de determinadas emissões. Para saber mais dos termos e condições, acesse este nosso post aqui.
Devido ao fato de ter surgido algumas dúvidas dos nossos leitores, entrei em contato com a empresa e fiz um FAQ para vocês, vamos lá!
Perguntas e respostas
Cliente enviou 50.000 da Livelo, mas já tinha um saldo na conta antes . Ele irá receber o miles back de 20% mesmo que parte do resgate seja feita com as milhas antigas?
Sim, a elegibilidade está em cumprir uma transferência mínima de 50.000 milhas da Livelo durante a campanha.
É necessário que o cliente receba os 50.000 primeiro antes de emitir a passagem para receber o miles back?
Não, mas só vai ter o Miles Back se ele de fato fizer a transferência dentro do período da campanha.
Nos termos e condições dizem que só voos que partem do Brasil são elegíveis. Qualquer destino operado pela TAP saindo do Brasil é elegível ou somente para a Europa? E voos da Europa pra cá, recebe o miles back?
Somente bilhetes com início no Brasil, de qualquer uma das 11 cidades operadas pela TAP – já o destino não importa, desde que seja operado puramente pela TAP. Bilhetes com início da viagem fora do Brasil não são elegíveis ao Miles Back.
Existe um limite de miles back à receber ou toda emissão durante o período promocional será contemplada?
Não existe limite – toda emissão de voos puros TAP saindo do Brasil será elegível ao Miles Back – independente do número de reservas feitas.
Não faço parte de nenhum dos Clubes (Livelo e TAP), posso receber o Miles Back de 20%?
Sim, desde que transfira 50.000 da Livelo – mas lembre-se que não receberá o bônus da campanha de 100%.
Qual a validade das milhas do miles back?
Um ano.
Qual a data limite para emissão destes bilhetes elegíveis ao miles back?
Até 20h59 de 31 de janeiro de 2020 (horário Brasília).
Lembrando que a promoção de transferência da Livelo termina amanhã, portanto ainda dá tempo se você quiser participar!
Para os demais termos e condições, acesse a página da oferta.
Quem aí já aproveitou? Vai pra onde? Me conta nos comentários!