O Itaú lançou na última quinta-feira (25) o AppleCare Services para clientes do iPhone pra Sempre. O serviço poderá ser adquirido à parte e dará benefícios como cobertura para quebra acidental, roubo e furto qualificado do aparelho, incluindo atendimento no mesmo dia na maioria das áreas metropolitanas de todo o mundo e uso de peças genuínas da Apple.
Carlos Formigari, diretor do Itaú Unibanco, afirma que a chegada do Seguro iProteção com AppleCare Services complementa o iPhone pra Sempre, deixando o programa mais completo com o que de fato faz a diferença na vida dos clientes. Segundo ele, “o que torna essa experiência especial para nossos clientes é que eles receberão o serviço e o suporte do ecossistema Apple, o que sabemos que é importante para eles”.
Como contratar o serviço AppleCare
O “Seguro iProteção com AppleCare Services” foi lançado em parceria com a Assurant e pode ser contratado por clientes iPhone pra Sempre no momento da compra do aparelho ou em até 30 dias diretamente nos apps Itaú, Itaú Personnalité e Itaú Cartões.
Com o programa iPhone pra Sempre, clientes Itaú podem aproveitar as vantagens do seguro, que incluem:
- Extensão da garantia de fábrica dos iPhones de até dois anos;
- Acesso prioritário ao suporte da Apple por chat ou telefone;
- Reparos certificados nas Apple Stores e prestadores de serviço autorizados da Apple;
- Cobertura para quebra acidental, derramamento de líquidos e defeitos funcionais (caso o dispositivo tenha falha mecânica ou elétrica e pare de funcionar); e
- Cobertura opcional para roubo ou furto qualificado mediante arrombamento.
O custo varia de R$ 56,30 a R$ 177,30 mensais, dependendo do modelo de iPhone e do pacote escolhido. Para alguns tipos de cobertura, o seguro tem franquia – em caso de furto ou roubo qualificado, ela corresponde a 25% do preço do aparelho. Já em caso de dano acidental, a franquia custa R$ 179 para quebra de tela e R$ 599 para outros reparos.
Os clientes que adquirirem o seguro em até 30 dias após o lançamento do AppleCare no iPhone pra Sempre terão 20% de desconto.
iPhone pra Sempre
O programa foi lançado pelo Itaú em agosto de 2020 e permite a compra de iPhone nos aplicativos do banco (Itaú, Itaú Personnalité e Itaucard) com pagamento via cartão de crédito e sem juros. Com o programa iPhone pra Sempre, correntistas do Itaú podem trocar de iPhone por um modelo mais novo em intervalos regulares (a cada 21 meses) e pagando parcelas menores, já que oferece um prazo para pagamento maior que o padrão do mercado.
Passados os 21 meses, você terá 10 dias para escolher nos aplicativos do Itaú uma das três opções: ficar com o iPhone, devolver ou trocar por um iPhone novo.
- Ficar com iPhone: Realize o pagamento final equivalente até 30% do valor do iPhone.
- Devolver o iPhone: Envie seu iPhone pelos correios e o pagamento final, equivalente aos 30% restante do valor, será cancelado.
- Trocar por um novo iPhone: Escolha seu novo iPhone nos apps do Itaú e envie o seu aparelho antigo pelos correios. Os 30% restantes serão cancelados.
Gostou da novidade? Para mais informações sobre o AppleCare, acesse o site do Itaú.