LATAM reduzirá em 90% seus voos internacionais e 40% suas operações domésticas

Após os novos anúncios de fechamento de fronteiras de vários países e a consequente queda na demanda em função do coronavírus, a LATAM e suas subsidiárias informaram que reduzirão sua capacidade em 70%, o que corresponde a uma redução de 90% em seus voos internacionais e 40% nas operações domésticas do grupo.

O que diz a LATAM

“Tomamos essa decisão complexa devido à impossibilidade de voar para grande parte de nossos destinos devido ao fechamento de fronteiras. Se as restrições de viagens sem precedentes forem estendidas nos próximos dias, não descartamos sermos forçados a reduzir ainda mais nossas operações”, disse Roberto Alvo, atual vice-presidente de negócios e próximo CEO.

“Estamos trabalhando para garantir a sustentabilidade a longo prazo do Grupo e proteger os empregos dos 43 mil funcionários da LATAM. No entanto, a escala e a imprevisibilidade dessa crise dificultam a antecipação de resultados. É por isso que vamos exigir o apoio dos governos para superar a maior crise da história nos setores de turismo e aviação civil”, acrescentou Alvo.

Remarcação de voos sem custo

A LATAM informou que todos os passageiros que possuem voos nacionais ou internacionais afetados, e que viajam a partir de hoje (16 de março de 2020), podem reagendar seu voo gratuitamente até 31 de dezembro de 2020.

Comentário

O momento é delicado para as companhias aéreas e os impactos do coronavírus passam a afetar também as operações domésticas das companhias. Torcemos para que a atual situação passe o quanto antes, para que as atividades se normalizem no setor da aviação.

A LATAM informou que seus diversos canais de atendimento ao cliente estão recebendo um grande número de consultas e solicitações, dificultando a atenção adequada a todos os pedidos. Para focar a atenção nos passageiros com pedidos urgentes, a LATAM solicita que as pessoas evitem ligar antes de 72 horas de sua viagem.