LATAM revela nova experiência Premium Business com inspiração sul-americana

A LATAM está avançando em seu processo de transformação integral de produtos e experiências, tanto nos aeroportos quanto a bordo. A companhia revelou uma nova proposta a bordo das cabines Premium Business, conectada à identidade latino-americana. Confira!

“Com esta nova proposta, queremos redefinir a hospitalidade no ar a partir de uma perspectiva latino-americana. Buscamos que cada interação reflita o calor humano, a elegância e a autenticidade da nossa região. Este redesenho não apenas eleva o padrão de serviço, mas também celebra o melhor da América do Sul com uma experiência exclusiva, personalizada e profundamente conectada com a nossa identidade”, afirma Paulo Miranda, vice-presidente de Clientes do LATAM Airlines Group.

Nova experiência Premium Business da LATAM

A partir de 1º de dezembro, os passageiros da LATAM passarão a vivenciar uma nova proposta a bordo das cabines Premium Business, com elementos de serviço redesenhados que refletem uma visão renovada, baseada em design, hospitalidade e uma conexão genuína com a região. A nova paleta de cores – inspirada nos azuis do Pacífico, nos verdes da Amazônia e nos tons quentes do deserto e da cordilheira – busca transmitir o calor, a diversidade e a sofisticação da América do Sul.

Além de introduzir novos protocolos voltados a um atendimento mais personalizado e de alto padrão, será implementada uma experiência de café aprimorada, menus de três etapas para almoço ou jantar e uma carta de coquetéis totalmente renovada. No que diz respeito ao novo design, todos os elementos utilizados pelos passageiros foram redesenhados para oferecer uma apresentação mais elegante, alinhada à nova estética da cabine.

Quanto à proposta visual, ela é inspirada em três conceitos de design: blocos de cor contrastantes, que transmitem aventura e acolhimento; padrões expressivos integrados em cada detalhe, que refletem o caráter do produto; e tons neutros e leves, que combinam cores quentes e texturas suaves para gerar uma sensação de amplitude, leveza e sofisticação.

Como parte dessa renovação, também foram incorporados novos amenity kits, desenvolvidos com especial atenção aos detalhes. A proposta, que combina natureza e luxo consciente, busca oferecer uma experiência autêntica e sofisticada, em sintonia com a identidade latino-americana. Os kits incluem produtos cosméticos da Costa Brazil, marca reconhecida por seu enfoque sustentável e por sua inspiração nos recursos naturais da Amazônia.

Nova cabine de Premium Business

Vale lembrar que a LATAM já iniciou as operações com sua nova cabine de Classe Executiva. O produto foi adicionado inicialmente a duas aeronaves do modelo Boeing 787-8 Dreamliner, matrículas CC-BBH e CC-BBB. Com um investimento de mais de US$ 360 milhões, o grupo modernizará 24 aeronaves Boeing 787 em um projeto que se estenderá até o segundo semestre de 2026.

A grande novidade é a introdução das suítes Premium Business com assentos Recaro R7 (anteriormente conhecido como CL6720), da Recaro Aircraft Seating. Todos os lugares contam com portas de correr, acesso direto ao corredor, assentos que se transformam em cama, compartimentos individuais e telas de entretenimento de 18 polegadas em alta definição. O design é inspirado nas paisagens naturais da América do Sul.

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Processo de transformação

Essas transformações fazem parte de um processo de longo prazo que posicionou a LATAM entre as companhias aéreas mais reconhecidas internacionalmente. Em 2025, o Grupo LATAM foi reconhecido pelo quarto ano consecutivo com a classificação máxima de Five-Star Global Airline no prêmio APEX, eleito como a Melhor Companhia Aérea da América do Sul no World Airline Awards da Skytrax; e recebeu quatro reconhecimentos no Pax International Readership Awards, que destacam a excelência na experiência de viagem. Esses prêmios refletem o compromisso da LATAM em oferecer um serviço que projeta o melhor da América do Sul para o mundo.

Comentário

A cabine Premium Business da LATAM irá incorporar uma proposta renovada que combina mais conforto, design e hospitalidade. Com o lançamento dos novos assentos, a companhia também está reformulando a experiência a bordo. Vale lembrar que, ainda que a renovação da experiência comece a valer a partir de 1º de dezembro, os novos assentos ainda não estão disponíveis em todas as rotas da companhia.

O que achou das mudanças? Nos conte nos comentários.

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