A partir do 18 de junho, clientes LATAM Fidelidade Black Signature, Black e Platinum deixarão de contar com valores mínimos e máximos nos resgates de passagens com pontos. Os clientes elite passarão a ter um desconto fixo de 10% aplicado ao valor mais barato.
Mais informações
- O desconto será de 10% em relação à tarifa de resgate regular publicada para as categorias LATAM, Gold e Gold Plus;
- Ele será válido também para as tarifas promocionais e para todas as rotas LATAM
- O desconto de 10% é ilimitado e pode ser usado em todos as emissões;
- O desconto não se estende às taxas de embarque ou serviços adicionais como assento LATAM+, bagagem, entre outros.
Como é hoje
Hoje em dia os clientes Black Signature, Black e Platinum contam com uma tabela de resgate exclusiva cujo benefício pode ser maior ou menor que os 10% de desconto.
Adicionalmente, existe a garantia de um piso e um teto pré estabelecidos para cada região. Veja o exemplo atual para a América do Norte:
Como vai ficar na nova condição de Resgate Exclusivo para Clientes Elite
A Latam passará a oferecer um desconto fixo de 10% para clientes Black Signature, Black e Platinum. Veja o exemplo:
Comparando: como é hoje X como vai ficar
Vou mostrar duas situações comparando como é hoje e como vai ficar.
Resgate Guarulhos > Frankfurt em classe executiva feita sem identificação de Cliente Elite.
Identificação como Cliente Elite
Uma vez me identificado como Latam Fidelidade Platinum:
Resgate Guarulhos > Frankfurt em classe executiva feita identificado como Latam Fidelidade Platinum
Comparando o Antes x Depois – Exemplo Frankfurt
Fazendo este resgate até dia 17/junho o seu desconto será de 36%.
Valor do Resgate: 358.000 pts
Valor Reduzido Cliente Elite: 228.800 pts
Desconto: 129.200 pts ou 36%
Fazendo o mesmo resgate a partir dia 18/junho, o desconto passará a ser de 10%
Valor do Resgate: 358.000 pts
Valor Reduzido Cliente Elite: 332.200 pts
Desconto: 35.800 pts ou 10%
Se esse for o seu caso, ANTECIPE seu resgate!
Nem sempre é vantajoso. Simulei outro resgate, só que desta vez entre Miami e Guarulho e vejam o resultado
Resgate Miami > Guarulhos em classe executiva feita com identificação de Cliente Elite.
Comparando o Antes e o Depois – Exemplo Miami
Fazendo este resgate até dia 17/junho você não terá desconto. O valor é de 100.000 pts para clientes com e sem status.
Fazendo o mesmo resgate no dia 18/junho, o desconto passará a ser de 10%
Valor do Resgate: 100.000 pts
Valor Reduzido Cliente Elite: 90.000 pts
Desconto: 10.000 pts ou 10%
Se esse for o seu caso, avalie postergar seu resgate!
OBS: No caso de postergar ou antecipar a emissão, tenha em mente que a disponibilidade e valores podem alterar a qualquer momento. Este é apenas um exemplo.
Comentário
Como exemplificado, nem sempre a alteração será vantajosa e se você pretende fazer algum resgate com a LATAM e é cliente Elite, faça as suas pesquisas neste final de semana e decida se vale a pena emitir sua passagem antes do dia 18/junho. Não deixe para última hora!
Já me posicionei sobre a alteração no momento do anuncio, mas volto a repetir. “Os anos de 2018 e 2019 foram muito instáveis para os sócios do Latam Fidelidade. As alterações e ajustes foram feitas aos poucos e isso gerou incerteza e insegurança para todos. Precisamos de estabilidade no mercado de fidelidade brasileiro.”
Recomendo também a leitura do post que explicamos Como Funciona o Resgate Dinâmico da Latam.
A mudança vai ser boa para você?