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Livelo altera limites da compra de pontos

Programas de fidelidade Promoções

Por Dérek Arakaki

A partir desta segunda-feira (13), a Livelo alterou os limites (quantidade e número de transações) permitidos para compra de pontos do programa. As novas regras já constam nos termos e condições da oferta.


Limites e Mudanças

Confira abaixo o que muda na compra de pontos:

Clientes Livelo e Clube com menos de 3 meses contínuos

  • Transações: aumentou de 3 para 4 transações nos últimos 90 dias
  • Quantidade: aumentou de 150.000 para 200.000 pontos a quantidade de pontos permitida para compra no total de transações neste período.
  • Receber Pontos de Presente: até 50.000 (cinquenta mil) Pontos Livelo de um amigo em um período de 90 (noventa) dias.

Clientes dos Clubes 500*, 1000, 1.200* ou 3.000 por 3 meses contínuos

  • Transações: aumentou de 5 para 6 transações nos últimos 90 dias
  • Quantidade: manteve 300.000 pontos a quantidade de pontos permitida para compra no total de transações neste período.
  • Receber Pontos de Presente: até 50.000 (cinquenta mil) Pontos Livelo de um amigo em um período de 90 (noventa) dias.

*Atenção: esses planos não são mais comercializados e a regra vale para quem já assinou esses planos no passado.

Clientes dos Clubes 7.000 e 20.000 nos últimos três meses contínuos

  • Transações: diminuiu de 8 para 7 transações nos últimos 90 dias
  • Quantidade: manteve 500.000 pontos a quantidade de pontos permitida para compra no total de transações neste período.
  • Receber Pontos de Presente: até 50.000 (cinquenta mil) Pontos Livelo de um amigo em um período de 90 (noventa) dias.

Pontos de Presente

Para todos os Clubes, vale a regra também para Pontos de Presente. Exemplo: Assinante do Clube 7.000 por mais de 3 meses pode comprar 450 mil pontos para ele mesmo e 50 mil para um amigo. Ou seja, o CPF escolhido na “Compra de pontos para um amigo” pode receber até 50 mil pontos em 90 dias.


Prazo e validade

  • Os pontos serão creditados em até 48 horas;
  • A validade será de 2 anos.

Clube Livelo

O Clube Livelo oferece a possibilidade de juntar pontos no programa todo mês através da assinatura de um plano. Quem faz parte do Clube ainda participa de promoções exclusivas e possui condições diferenciadas em determinadas ofertas (como essa).

Para saber mais sobre o Clube Livelo, clique aqui.


Comentário

No geral a mudança é positiva, principalmente para os clientes sem Clube ou os que recém assinaram, já que agora podem comprar uma quantidade maior bem como realizar mais transações no período de 90 dias.

A única redução foi na quantidade de transações permitidas para os Clubes 7.000 e 20.000 (uma transação a menos no período).

O que achou da mudança? Você costuma ser impactado pela quantidade de pontos/transações permitidas?

Para mais informações acesse a página de compra de pontos Livelo.

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