O Grupo Lufthansa divulgou o lançamento de um novo sistema biométrico que faz parte de uma série de medidas que compõe a nova experiência sem contato entre passageiros e seus funcionários . A Lufthansa e a SWISS serão as primeiras companhias da Star Alliance a fazerem o uso dessa nova tecnologia, que estará disponível inicialmente em voos selecionados nos aeroportos de Frankfurt e Munique ainda em novembro.

Novo caminho biométrico

A nova plataforma de reconhecimento biométrico, criada com base no software NEC I: Delight da NEC Corporation, foi pensada exclusivamente para uma melhor experiência aos membros dos programas de passageiro frequente das companhias aéreas da Star Alliance. Os passageiros, inicialmente do programa Miles & More, que optarem pela biometria facial, poderão passar pelos portões de embarque e controle de segurança sem interações humanas, otimizando as novas medidas de segurança, saúde e higiene em função da COVID-19.

Vale destacar que não será necessário remover a máscara para a verificação biométrica de identidade, o que reforça ainda mais a exigência de uso delas em todo o aeroporto. O cadastro biométrico está disponível gratuitamente a todos os membros do programa Miles & More que consentiram em compartilhar seus dados com órgãos locais para verificação. Toda a infraestrutura necessária está sendo instalada nos hubs da companhia (Frankfurt e Munique).

Os dados pessoais, como foto e outros detalhes de identificação, serão criptografados e armazenados em uma área de extrema segurança dentro da plataforma, sob a fiscalização das leis alemãs de proteção aos dados pessoais.

Como funciona o cadastro

Os membros do programa Miles & More que quiserem se cadastrar no novo sistema terão que acessar um link disponibilizado no app da Lufthansa, onde será necessário tirar uma selfie e a foto do passaporte para a confirmação da identidade, depois selecionar as companhias aéreas e aeroportos onde desejam fazer o uso do serviço. 

O Lufthansa Group ainda reforça que, uma vez feito o cadastro, os clientes podem usar a facilidade em qualquer aeroporto participante, sempre que viajarem com uma companhia aérea membro da Star Alliance que implementou a biometria.

Vamos acompanhar o desenvolvimento dessa tecnologia, será que ela chegará no Brasil em breve?