A Lufthansa está oferecendo desde o dia 01/02 o serviço de Personal Assistant para os passageiros da Primeira Classe que embarcarem em qualquer rota prestada pela cia alemã. Por enquanto o Rio de Janeiro não terá este serviço que está previsto para chegar ainda em Fevereiro. Já em Guarulhos ele está funcionando.
O intuito deste assistente pessoal é otimizar ao máximo sua experiência no aeroporto, poupando ao máximo o tempo do passageiro e oferecendo toda a assistência diferenciada necessária.
Confira abaixo as facilidades:
Embarque:
– Serviço de Meet&Greet na área localizada em frente ao check-in ou no portão de chegada do voo de trânsito com outra companhia aérea em caso de conexões curtas;
– Acompanhá-lo até o balcão de check-in;
– Fornecer-lhe todas as informações sobre a utilização de lounges;
– Prestar assistência de último minuto (compra de revistas, presentes, souvenirs e etc);
– Acompanhá-lo até a lounge;
– Acompanhá-lo da lounge até o portão de embarque no horário marcado de acordo com sua preferência e
– Apresentá-lo pessoalmente à tripulação responsável pela Primeira Classe.
Desembarque:
– Assistente pessoal o aguardará na saída da aeronave;
– Escorte pela área de imigração (infelizmente não é possível fornecer atendimento preferencial na fila) até área de taxis, lounge ou balcão de check-in de outra companhia aérea a ser utilizada;
– Suas bagagens serão retiradas da esteira por nossa equipe e separadas em área exclusiva e sinalizada.
Muito bom né? Afinal quem paga bilhete de Primeira Classe, quer ser tratado como Majestade. Não é mesmo?