Marriott anuncia o Marriott Bonvoy – a nova marca do seu programa de fidelidade

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Por Equipe

A Marriott International divulgou hoje o Marriott Bonvoy, a nova marca de seu programa de fidelidade que substitui os atuais – Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards e Starwood Preferred Guest (SPG).

O Marriott Bonvoy será lançado em 13 de fevereiro, quando a nova marca começará a ser divulgada para o mercado e consumidores, incluindo os hotéis da rede, canais de marketing e vendas, nos portais online e mobile e cartões de crédito co-brand. O lançamento terá o apoio de uma campanha de marketing a nível global que vai começar a ser veiculada no final de fevereiro.

A partir de 13 de fevereiro, o Marriott Rewards Moments e o SPG Moments se tornarão Marriott Bonvoy Moments, que, juntamente com o Marriott Moments, contarão com aproximadamente 120.000 experiências em 1.000 destinos disponíveis para compra ou por resgate por pontos.

Em 18 de agosto de 2018, a Marriott lançou um programa de fidelidade com benefícios unificados sob suas três marcas de fidelidade herdadas – Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards e SPG. Em 13 de fevereiro, o programa combinado completa sua integração sob um único nome, Marriott Bonvoy.

Desde que a Marriott introduziu os benefícios unificados entre Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards e SPG em agosto passado, os associados puderam reservar estadias e ganhar e resgatar pontos em todo o portfólio, além de atingir o status Elite mais rapidamente com os novos níveis Elite. Os membros agora ganham em média 20% a mais de pontos por dólar gasto.

O lançamento do Marriott Bonvoy apresentará dois novos nomes para os níveis de status Elite:

  • Marriott Bonvoy Titanium Elite substituirá o Platinum Premier Elite para os membros que ultrapassarem 75 noites.
  • Marriott Bonvoy Ambassador Elite substituirá o Platinum Premier Elite pelo Ambassador. Esse nível de status Elite reconhece os membros que ultrapassam 100 noites e gastam mais de US $ 20.000 anualmente.

O Marriott Bonvoy também dará início a uma nova experiência mobile. Os membros que atualmente usam os aplicativos SPG ou The Ritz-Carlton Rewards são orientados a fazer o download do atual aplicativo Marriott, que será atualizado automaticamente para se tornar o aplicativo Marriott Bonvoy em 13 de fevereiro. Os aplicativos SPG e The Ritz-Carlton Rewards serão desativados nesta data.

Vejam um vídeo de apresentação do novo programa


O que acharam da nova marca? Vocês utilizam os programas de fidelidade Marriott Rewards, The Ritz-Carlton Rewards e Starwood Preferred Guest (SPG)?

Para saber mais sobre o Marriott Bonvoy acesse MeetMarriottBonvoy.marriott.com.

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