fbpx

O que fazer quando sua reserva do AMIGO for bloqueada!

Tutoriais

Por Equipe

Pessoal,

Por conta de fraudes, os programas de fidelidade tem bloqueado emissões de bilhetes por pontos com mais frequência.

O TudoAzul liga antes de concluir a emissão. A GOL já pediu informações adicionais no check-in para um amigo que estava viajando com uma passagem emitida de ultima hora de minha conta Smiles.

Agora tive uma experiencia com com o programa AMIGO, da Avianca Brasil. Vejam o caso:


1 – Após realização de uma emissão, recebi a confirmação por e-mail:

2 – Após algumas horas recebi o seguinte e-mail informando o bloqueio da minha emissão:

Liguei em seguida para central da Avianca. Conversei com a atendente que prontamente validou minha emissão e cobrou as taxas no meu cartão de crédito.

Problema resolvido! Recebi o bilhete emitido em seguida!


Acho compreensível a checagem, mas os programas devem tentar diversas vezes antes de cancelar o bilhete! Uma tentativa de contato não é o suficiente… Acho que poderiam também tentar por SMS, Whatsapp, etc.

Isso já aconteceu com vocês? resolveram rapidamente?

Seguro Viagem
Seguro Viagem
Ganhe 10% de desconto na contratação do seu seguro!
Supermercado
Supermercado
Ganhe 25% de desconto na primeira compra e 10% de cashback nas próximas!
Hotéis
Hotéis
5% de desconto + selos no Rewards em estadias até 31 de março de 2023!
Cartão Pão de Açúcar Itaú
Cartão Pão de Açúcar Itaú
Ganhe 1 ponto por R$ 1 gasto!
Gerencie suas Milhas
Gerencie suas Milhas
6 meses grátis do AwardWallet Plus para novos usuários!
Clube 1.000
Clube 1.000
Receba 1.000 milhas por mês + 7.000 milhas bônus na hora!
Ver todos os cupons

Baixe o app do Passageiro de Primeira

google-play
app-store

O maior portal de programas de fidelidade do Brasil.
Tudo sobre milhas e pontos, voos e salas VIP, hotéis e lazer, cartão de crédito e promoções.