Pessoal, no início da semana recebemos a informação que as transferências do programa Esfera, do banco Santander, para o TudoAzul, estavam indisponíveis pelo site. De fato, estão. Entramos em contato com o Esfera e o TudoAzul para validar a informação e verificamos que a parceira não foi encerrada: por ora, é possível fazer transferências para o programa da Azul através da central de atendimento do banco.

O que diz o Esfera

Em resposta ao nosso contato, o Santander disse: “no momento, as transferências para o TudoAzul estão indisponíveis pelo site, mas disponíveis na central de atendimento. Não encerramos a parceria. Estamos em um período de negociação com a empresa para garantir condições mais vantajosas pra o cliente”.

O que diz o TudoAzul

Já a Azul falou que “a parceria não foi encerrada, nosso cliente pode transferir os pontos através da central de atendimento”.

Essa parece ser uma forma do Santander pressionar a Azul para que a companhia melhore as condições comerciais entre os programas e esperamos que isso seja refletido em ofertas mais satisfatórias para todos nós, clientes.