Plaza Premium Group anuncia planos de expansão nas Américas

O Plaza Premium Group (PPG), que é dono de diversos lounges independentes em aeroportos pelo mundo todo, anunciou que está expandindo suas operações nas Américas. O crescimento nos países americanos faz parte de um projeto de expansão da companhia, que tem um investimento total de US$300 milhões no mundo todo.

Plaza Premium Group Lounge

Novidades nos serviços da Plaza Premium Group

Em nota, a PPG afirma que as suas expansões têm como meta reforçar a sua entrega de serviços aeroportuários de uma maneira integrada, levando ao viajante uma experiência sem interrupções, independente se ele estiver chegando, partindo ou em trânsito pelo aeroporto.

As expansões realizadas pelo grupo mundialmente trazem algumas novidades para os passageiros, como:

Serviços personalizados

Os viajantes podem esperar por serviços mais customizados, com mais acesso aos lounges da PPG e novas localizações de destaque. Além disso, a companhia também anunciou que está incluindo soluções digitais no seu serviço de concierge ALLWAYS Meet and Assist.

Foco Regional

Os principais esforços estão concentrados no Canadá, Estados Unidos, e no Brasil, sendo que os maiores projetos estão acontecendo nas cidades de Toronto, Vancouver, e em cidades de grande movimento dos EUA, como Vegas e Washington D.C.

Parcerias Evoluídas

O PPG continua as suas parcerias com a Capital One e Visa para desenvolver lounges de marca e oferecer experiências personalizadas. A empresa pretende estender sua experiência premiada a parceiros, incluindo adições recentes como a Desjardins.

Smart Traveler

O programa de fidelidade, Smart Traveler, continuará a oferecer benefícios exclusivos e experiências personalizadas para passageiros frequentes.

Conheça os lounges da Plaza Premium Group

A PPG tem lounges pelo mundo todo, e como exemplo, vamos analisar como é a experiência do lounge deles localizado no Aeroporto de Guarulhos (GRU) em São Paulo.

O espaço conta com 1500 metros quadrados, com um design moderno que é agradável tanto para o descanso quanto para um momento mais produtivo. O lounge conta com uma vista direta para a pista do aeroporto, opções de pratos quentes e alimentos frescos, bebidas com e sem álcool, chuveiros, estações pra trabalho, sala familiar e sala de conferências.

Vale ressaltar que além da sala própria em Guarulhos, o grupo também opera a sala VIP da GOL no terminal aéreo desde agosto de 2023.

Sobre a expansão da Plaza Premium Group nas Américas

As reformas trazidas pela PPG têm como base relatórios e tendências recentes do consumidor, que indicam que 70% dos viajantes desejam mais acessos aos lounges, um atendimento mais customizado, além de soluções digitais nos serviços prestados.

Pascal Belanger, Vice-presidente Sênior das Américas, comentou sobre a expansão:

“À medida que os viajantes buscam experiências personalizadas e sem interrupções, o Grupo Plaza Premium está aproveitando a tecnologia e a pesquisa para redefinir a hospitalidade aeroportuária.”.

De acordo com o grupo, os lounges nos aeroportos não são apenas um espaço transitório, mas sim um destino por só. Isso vem da iniciativa da companhia, a “Proudly Local”, que tem como visão redefinir a experiência do lounge, o tornando um ‘destino antes da partida’.

Comentário

Novidade interessante para os passageiros que gostam de ficar nos lounges em aeroportos. Com a expansão do grupo Plaza Premium Group, haverá ainda mais possibilidades nos terminais, assim como espaços e serviços mais modernos.

E você, já entrou em algum dos lounges da PPG ao redor do mundo? Como foi a sua experiência?