Porque eu ainda mantenho meu Smiles Diamante

Programas de fidelidade

Por Fábio Vilela

A resposta é simples – único e exclusivamente para ter benefícios voando GOL no Brasil.

Não é segredo para ninguém que eu sou muito descontente com o Smiles para resgate de passagens internacionais em cabines premium e claro, por “any” outros motivos que o programa ainda deixa a desejar, afinal vocês já sabem minha opinião e não preciso ficar repetindo.

Mas eu ainda vejo vantagem no programa para quem viaja de GOL aqui no Brasil, que é o meu caso. Como moro em Uberlândia, a laranjinha é a cia que mais me atende no quesito horário, frequências e rotas, portanto tenho que focar nela mesmo.

Não é nada difícil atingir o status hoje em dia, com 30.000 milhas qualificáveis ou 30 trechos voados você já conquista a categoria e voando GOL tem diversos benefícios (copiados do site do Smiles):

  • Uma passagem de ida e volta de cortesia por ano para um acompanhante, desde que seja dentro do mesmo dia e no mesmo localizador que a sua viagem para qualquer trecho GOL.
  • 1ª, 2ª e 3ª bagagens de até 23 kg (cada) gratuitas – isto para mim é ideal que sempre compro o trecho separado de UDI/GRU/UDI.
  • Acúmulo mínimo de 1.000 milhas por bilhete, em voos GOL no Brasil – independente da tarifa.
  • Validade das milhas – 10 anos a partir da data de acúmulo.
  • Antecipação de voo gratuita no mesmo dia da viagem para você e seus acompanhantes no mesmo localizador, desde que feita de forma simultânea.
  • Equiparação de benefícios elite voando Delta.
  • Bônus de 100% no acúmulo de milhas para todas as viagens GOL, Aeromexico ou Delta.
  • Prioridade no check-in, recebimento de bagagem para o cliente e todos os acompanhantes no mesmo localizador.
  • Assentos GOL+ Conforto gratuitos para você e seus acompanhantes, no mesmo Localizador, conforme disponibilidade. Este benefício não é válido para tarifas especiais de grupos e fretamentos.
  • Postergação de voo gratuita em até 6 horas (do mesmo dia da viagem) para você e seus acompanhantes na mesma reserva.
  • Acesso as salas VIP das empresas aéreas parceiras, em voos internacionais: Delta, Aerolineas Argentinas, Air France e KLM.  (Clientes Diamante viajando de classe econômica em voos operados pela Air France e KLM, não é permitido acompanhante.)
  • Acesso para você e um acompanhante ao GOL Premium Lounge nos aeroportos de Guarulhos e Galeão, nas áreas de embarque doméstico e internacional, ambos no Terminal 2. Acesso válido apenas para clientes voando Gol ou parceiras Smiles. OBS: A GOL é a única cia no Brasil que possui lounge domésticos e como eu estou sempre chegando e saindo por Guarulhos de/para Uberlândia – vejo vantagem.
  • Algumas promoções exclusivas para emissões no programa Smiles para quem é Diamante.

Vale lembrar que caso acumule milhas qualificáveis ou trechos além do necessário, você fica com milhas qualificáveis ou trechos de crédito para subir ou manter sua categoria no próximo ano – o que facilita e muito a vida do cliente. E outra, bilhetes resgatados com milhas em voos GOL também são considerados trechos para upgrade de categoria – uma mão na roda.

Então como não requer muito investimento ($$$) e nem sacrifício manter/conquistar o Diamante, eu ainda sigo investindo no meu status.

Além disto, eu PARTICULARMENTE gosto de viajar de GOL (e não é segredo pra ninguém) – com este novo reposicionamento da “Nova GOL”, achei que a cia ficou mais moderna, com atendimento mais prático, dinâmico e eficiente – seja nos aeroportos ou até mesmo no aplicativo. Considero a empresa bem pontual, tem wifi no avião (meu favorito), TV ao vivo via streaming, bebidas e snacks gratuitos (mesmo que limitados), assentos com mais espaço nas primeiras fileiras, etc (ISTO NÃO É JABÁ!). Já passei alguns perrengues com eles ultimamente em uma situação de cancelamento em que o serviço de contingência foi MUITO ruim (aliás péssimo) e deixou a desejar – mas em uma visão geral o serviço/atendimento ainda me agrada.

Volto a falar (porque se não vocês ainda vão achar que isto é post patrocinado), o programa para emissões em parceiros internacionais saindo do Brasil está longe e MUITO de ser minha primeira opção, mas em relação à benefícios ao cliente elite voando GOL, eu AINDA vejo vantagem.

Alguém mais compartilha da mesma opinião?

Grupos de Alerta do PP
Grupos de Alerta do PP Entre agora para os Grupos do PP no WhatsApp! 📲
Hotéis
Hotéis Ganhe 8% de desconto em estadias até 31 de março de 2026!
Airport Park
Airport Park Reserve o estacionamento no Aeroporto de Guarulhos e ganhe 5% off
Canal do WhatsApp
Canal do WhatsApp Entre no nosso canal do Whatsaap e confira todas as oportunidades!
Ver todos os cupons

Baixe o app do Passageiro de Primeira

google-play
app-store

O maior portal de programas de fidelidade do Brasil.
Tudo sobre milhas e pontos, voos e salas VIP, hotéis e lazer, cartão de crédito e promoções.