Portadores dos cartões Banestes poderão utilizar seus pontos em restaurantes capixabas

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Por Ana Beatriz Muzzi

Por meio do programa de inovação aberta do Findeslab, o Banestes firmou uma parceria com a startup de restaurantes Takeat. Com a parceria, estão desenvolvendo uma solução que possibilitará que os correntistas utilizem os pontos acumulados pelos cartões de crédito em estabelecimentos comerciais capixabas. Confira! 

Banestes pontos

De um lanche da tarde a uma experiência gastronômica completa, o correntista do banco poderá enxergar mais potencial do programa de fidelidade dos cartões Banestes.

Miguel Carvalho, fundador e CEO da Takeat, explica parte do projeto: “Criamos, por meio do nosso módulo de CRM para restaurantes, uma cadeia de valor onde o correntista facilmente poderá usufruir dos benefícios dados pelo banco Banestes, gerando maior demanda para as pequenas e médias operações do Espírito Santo. Trata-se de uma clara diferenciação com relação ao ‘mais do mesmo’, já que as pessoas estão mais acostumadas a resgatar pontos apenas para utilizá-los como milhas”.


Benefício em restaurantes com pontos Banestes

Segundo Marcos Vinicius Nunes Montes, diretor de Meios de Pagamentos e Distribuição de Investimentos do Banestes, o banco percebeu que havia a possibilidade de tornar o seu programa de fidelidade ainda mais acessível. E com isso, fortalecer o seu uso em estabelecimentos locais que fazem parte do cotidiano. Marcos Vinicius complementa: “Para além de fazer o cliente preferir o nosso cartão, fidelizar é entender as características e necessidades dos nossos clientes e nos conectar a elas. Com esse trabalho bem feito, o engajamento acontece naturalmente”.

A analista de inovação do Findeslab, Ana Amaro, disse: “De um lado temos a Takeat, fornecendo essa solução para um grande banco capixaba e, de outro, temos o Banestes, trazendo ainda mais valor e benefícios para os seus clientes, por meio dessa solução co-criada entre as duas partes”. Por fim, temos o Findeslab que tem o papel de unir as grandes indústrias capixabas às startups mais inovadoras, auxiliando o processo de inovação conjunta.


Comentário

Assim sendo, os portadores de cartões do Banestes que acumulam pontos no seu programa de fidelidade, poderão aproveitar mais um benefício. Caso não queiram transferir seus pontos para programas de fidelidade especializados em viagens, poderão utilizá-los em restaurantes. Mais detalhes da parceria ainda não foram divulgados.

Para conhecer mais os cartões do Banestes, acesse essa página.

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