Desde o dia de ontem (07), tanto o site quanto o aplicativo do LATAM Pass estão indisponíveis para os usuários. Com isso, os participantes não estão conseguindo acessar informações como o extrato de pontos ou realizar transações no programa. Entramos em contato com o LATAM Pass para buscar mais informações sobre essa questão.
O que diz o LATAM Pass
“A LATAM informa que o site e aplicativo do LATAM Pass estão temporariamente indisponíveis por instabilidade no data center que atende a infraestrutura de diversas empresas no Brasil. A companhia está trabalhando junto ao fornecedor para regularizar a situação.”
Portanto, se você precisa realizar alguma transação no LATAM Pass, será necessário aguardar até que essa instabilidade seja solucionada. Esperamos para que a situação se normalize o quanto antes para que os clientes consigam voltar a utilizar o programa normalmente.
Alguém planejava fazer alguma transação no LATAM Pass e foi afetado?