Apresento para vocês a minha visão sobre quanto vale uma milha ou um ponto e como podemos analisar a sua precipitação para a melhor decisão. Esta é uma análise que julgo MUITO importante e que usarei como base para postagens no futuro. Espero que ajude os iniciantes na avaliação das diversas promoções de compra pontos, adesão de Clubes, entre diversas outras promoções que temos vivenciado e já convido a todos para um debate saudável e construtivo nos comentários.
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- Quanto vale uma milha? Quanto vale um ponto?
- Trocando por serviços
- Trocando por produtos
- Trocando por passagem em Econômica
- Trocando por passagem em Executiva
- Trocando por passagem em Executiva: escolhendo o programa que maximiza sua emissão
- Trocando por passagem em Primeira Classe
- Analisando tudo
- Conclusão da nossa visão
Quanto vale uma milha? Quanto vale um ponto?
Essas são as perguntas que mais recebemos no Passageiro de Primeira. Antes que possamos respondê-las, é importante esclarecer que milhas ou pontos são a mesma coisa: só o que muda é a denominação que recebem, a qual difere de um programa para outro.
Mas voltando à pergunta de um milhão de dólares: sinto-lhes informar que não existe uma resposta certa para ela. A precificação de uma milha é totalmente subjetiva e pretendo neste artigo demonstrar-lhes o que isso significa, de forma que cada um possa traçar seu próprio caminho e chegar na sua resposta ao final (sim, na SUA resposta, pois ela muito provavelmente será diferente da minha!).
A chave da precificação de um ponto é o uso que será dado a ele, ou pelo que ele será trocado. Todos acumulamos pontos para usá-los de alguma forma: seja em emissões de passagens em Classe Econômica, em Executiva, na compra de produtos, nas estadias em hotéis, em créditos na Uber ou até mesmo para venda. E é justamente por usarmos nossas milhas de maneiras distintas que surgem as diferenças de valor.
Para que fique mais claro, à seguir demonstro os valores atribuídos a um ponto/milha com base em diferentes formas de uso. Para o raciocínio, utilizaremos uma fórmula simples: valor da milha ou ponto = custo em dinheiro ÷ custo em milhas ou pontos.
Trocando por serviços
Exemplo: crédito para usar na Uber
Para se obter um crédito de R$ 120,00 na Uber, a Smiles cobra valores diferenciados para os clientes Diamante (ou Clube Smiles) e para os demais clientes. Para esta comparação vamos utilizar o valor geral, que qualquer cliente pode utilizar que são 9.360 milhas para este crédito. Ou seja, para gerar R$ 120,00 em créditos na Uber, teríamos que gastar 9.360 milhas Smiles, o que precificaria cada milha em R$ 0,012.
Em outras palavras, a Smiles está avaliando cada milha em R$ 0,012, para nos fornecer R$ 120,00 em crédito na Uber. Também podemos dizer que o CPM [custo para cada mil milhas] avaliado é de R$ 12,82.
Nas operações de uso das milhas, quanto maior o valor de CPM obtido, mais vantajoso será para nós, ao contrário das operações de compra de pontos/milhas, em que a vantagem está em obter o menor valor possível.
Trocando por produtos
Agora vamos analisar o uso das milhas na troca por produtos, no caso, a Cafeteira Nespresso Vertuo Pop Branca que está custando R$ 399,00 em um varejista, conforme imagem abaixo:
- No Azul Fidelidade, você consegue comprá-la a partir de 23.940 pontos;
- Na Smiles, a partir de 25.497 milhas;
- No LATAM Pass, a partir de 19.603 pontos;
- Na Livelo, a partir 18.910 pontos, e
- Na Esfera, a partir de 23.800.
Assim, chegamos nos valores por ponto/milha demonstrados na tabela abaixo. A média de valor dos pontos/milhas foi de R$ 0,017, mas também podemos dizer que o CPM [custo para cada mil milhas] médio avaliado foi de R$ 17,85, superior ao valor obtido na compra de créditos da Uber. Contudo, temos variações já relevantes entre os programas:
| programa: | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Valor em pontos: | |||||
| Valor por ponto: |
Trocando por passagem em Econômica
Exemplo: uma passagem de ida e volta entre São Paulo e Miami para voar de 4 a 11 de abril de 2025, em Classe Econômica, custa (no momento em que escrevo) R$ 1.355,67 no site da LATAM:
Pela mesma passagem, o LATAM Pass está cobrando 32.100 pontos + R$ 200,09 de taxas:
Nesse caso, o valor do ponto já começa a ficar um pouco mais interessante… Excluindo o valor da taxa, temos que o CPM [custo para cada mil pontos] é de R$ 35,99, ou que cada ponto está sendo precificado pelo LATAM Pass por R$ 0,035.
Mas o potencial é ainda maior – e isso se tornará evidente ao comparar a precificação em difentes classes em um mesmo voo.
Trocando por passagem em Executiva
Vamos comparar a emissão de uma mesma passagem em Classe Econômica e em Executiva.
Exemplo: uma passagem de São Paulo a Houston para voar com a United no dia 3 de março de 2025, em Classe Econômica está custando R$ 8.843 e em Classe Executiva R$ 47.006, conforme imagem abaixo retirada do site da companhia:
Pela mesma passagem, o Azul pelo Mundo está cobrando 93.000 milhas em Classe Econômica – o que resulta em CPM [custo para cada mil pontos] de R$ 93,37 ou de R$ 0,093 por ponto desconsiderando as taxas:
Já a emissão da mesma passagem em Classe Executiva, custa 195.500 no Azul pelo Mundo. Logo, para essa cabine a Azul está precificando o milheiro por R$ 239,62 ou cada ponto por R$ 0,239. Aqui as milhas são valorizadas em dobro em relação à Classe Econômica e quase 20 vezes mais que trocar por crédito na Uber!!
Moral da história: foi possível extrair um valor muito melhor ao trocar pontos por passagem em Classe Executiva. E isso é uma constante nos programas de fidelidade.
Mas não paramos por aqui. Ainda temos outra oportunidade de maximizar o valor de um ponto ou milha: alternando entre os diferentes programas.
Trocando por passagem em Executiva: escolhendo o programa que maximiza sua emissão
Vamos comparar a emissão de uma mesma passagem por diferentes programas de milhagem.
Exemplo: uma passagem de São Paulo a Madrid para voar Iberia no dia 9 de dezembro de 2025 em Classe Executiva está custando, no momento em que escrevo, US$ 3.038 ou R$ 17.529 considerando a cotação atual:
Pela mesma passagem, o programa AAdvantage está cobrando 87.500 milhas + R$ 595,98 de taxas. Dessa forma, o milheiro é precificado em R$ 193,52 ou cada milha por R$ 0,193, excluindo as taxas. Confira:
Já o programa Iberia Plus está cobrando 62.500 Avios + US$ 104 de taxas. Nesse caso, o milheiro é precificado em R$ 270,86 ou cada milha por R$ 0,270, excluindo as taxas. Confira:
Fica claro que nesse caso extraímos um valor muito maior por ponto no resgate pelo Iberia Plus. No entanto, vale lembrar que, como cada programa tem um valor de resgate específico para determinado destino, seus pontos também passarão a ter um valor diferente de acordo com a situação. A escolha do programa certo para cada emissão também é FUNDAMENTAL!
As milhas American Airlines são excelentes, mas o valor máximo não é extraído em emissões para Europa.
Trocando por passagem em Primeira Classe
Exemplo: uma passagem só de ida de São Paulo a Miami para voar com a American Airlines no dia 7 de março de 2025, em Primeira Classe, está custando cerca de R$ 30.000, considerando a cotação do dólar na data em que escrevo:
Pela mesma passagem, o programa Smiles cobra 255.900 milhas + R$ 291,43 de taxas:
Excluindo o valor da taxa, temos que o CPM [custo para cada mil milhas] é de R$ 116, ou que cada milha está sendo precificado pela Smiles por R$ 0,116.
Analisando tudo
| Crédito Uber | |
| Troca por produto | |
| Passagem em Econômica | |
| Passagem classes diferentes (Econômica) | |
| Passagem classes diferentes (Executiva) | |
| Passagem Executiva (AAdvantage) | |
| Passagem Avios Iberia Plus | |
| Passagem Primeira Classe |
Conclusão da nossa visão
O valor de uma milha é subjetivo e vária de acordo com a maneira que cada um de nós a utilizamos. O mesmo ponto pode ser resgatado na troca de um serviço, produto ou passagem de Primeira Classe e a diferença no valor atribuído entre eles é considerável!
- CADA PERFIL TEM UMA ANÁLISE/PRECIFICAÇÃO DIFERENTE!
- CADA TROCA/RESGATE/EMISSÃO ENFRENTA UMA CONDIÇÃO ÚNICA!
Com o atual dinamismo do setor, a análise feita acima está em constante mudança. Promoções, bônus, alterações nas condições tornam exatamente difícil para as pessoas amadoras acompanharem a garantirem que estão usando os pontos da melhor maneira possível, inclusive na COMPRA DE MILHAS. Nós do Passageiro de Primeira nos esforçamos ao máximo ensinar de forma didática como maximizar o acúmulo e resgate de seus pontos!
Espero ter dado os elementos para que vocês consigam tirar suas próprias conclusões e adoraria que dividissem as respostas nos comentários. Afinal, Quanto vale a SUA milha? Quanto vale o SEU ponto?
Um abs,
Atualizado em fevereiro de 2025 pela editora Ana Beatriz Muzzi.
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