Pessoal, conforme postamos aqui no Passageiro de Primeira, o LifeMiles realizou um ajuste em sua tabela de resgates em voos partindo do Brasil.
Na ocasião informamos que o programa preparou duas ações para amenizar o impacto para os clientes antigos:
PROMOÇÃO PARA ACESSAR A TABELA ANTIGA
Todos os usuários já cadastrados no programa receberão um código promocional para acessar a tabela de resgates antiga em voos da Avianca para emissão até o dia 9 de julho!
BONIFICAÇÃO DE 20% NO SALDO DE PONTOS
Como o novo quadro de prêmios já está em vigor, o programa optou por compensar os clientes pré-existentes (com endereço de residência cadastrado no Brasil). Essa compensação consiste em um bônus de 20% no saldo mais baixo de suas contas entre os dias 24/junho e 9/julho.
O prazo para crédito da bonificação é hoje (15/08/0218).
Eu tinha uma boa quantidade de pontos no programa em função das transferências do antigo AMEX para o LifeMiles.
Hoje ao acessar minha conta verifiquei que os pontos bônus foram creditados (20%):
CONCLUSÃO
Claro que não fiquei feliz com os aumentos na tabela, mas dado o cenário que de tempos em tempos ajustes precisam ser feitos, ao meu ver, esse é um belo formato, e deveria servir de exemplo para outros programas de fidelidade ao redor do mundo.
Agora que estou com os pontos bônus garantidos vou partir para uma nova etapa: decidir quais emissões vou fazer!
E vocês? Já verificaram suas contas para ver se o crédito foi feito? Já sabem o que vão fazer com eles?