Finalmente posso voltar com o Trip Report agora que arrumei o computador. EBA!
Bom cheguei cedo no aeroporto de Guarulhos então assim que abriu a fila do check-in da American Airlines fui um dos primeiros a ser atendido. A AA tem uma fila prioritária para clientes viajando em Primeira Classe e/ou oneworld Emerald (foto abaixo). Esta fila não fica na lateral do aeroporto como os demais guichês e sim em frente ao saguão de circulação.
Fui informado que o vôo estava atrasado em 4 horas e junto com meu boarding pass a atendente me entregou um voucher de R$65,00 para poder jantar no aeroporto. O cupom podia ser usado no Red Lobster, Olive Garden e um outro que esqueci, acho que o Arabia. Não sei se todos os passageiros receberam o mesmo valor de voucher ou se quem viaja na primeira tinha alguma preferência, o que eu acredito que não.
Viajando em cabines Premium da AA você pode usar o GRU Executive Lounge ou a sala da TAM. Como o GRU eu já conheço e acho fraco, optei por ficar na sala LATAM. Mas antes passei no lounge do Mastercard Black para poder conhecer. O acesso se dá por este corredor, no segundo andar da área de embarque.
A Sala VIP Lounge é dividida em três ambientes: área KIDS, estações de trabalho, equipadas com laptops, tomadas para recarregar eletrônicos e buffet O ambiente de 443 m² também tem com Wi-Fi disponível (que não funcionou enquanto estive lá), TVs e saídas de USB em móveis customizados exclusivamente para a sala.
Depois de passar na recepção logo que você entra a esquerda tem um clubinho/sala reservada para crianças.
Depois tem um ambiente com algumas poltronas e sofás junto como o balcão com os computadores para uso dos passageiros.
A sala é ampla mas nada de especial. E no horário que passei por lá (por volta das 19hs) ela já estava começando a ficar cheia.
O buffet foi a maior decepção mas acredito que isto é um problema geral em GRU já que a maioria dos lounges tem o mesmo fornecedor.
As opções são restritas a sanduíches, frios, mix de nuts, saladas, doces e algumas bolachas.
Se não me engano tinha caldo/sopa também.
Bom achei o lounge de decoração “simples”, como se fosse uma grande sala de espera com nenhum diferencial.
Lembrando as regras de entrada:
- Portador do cartão (titular ou adicional): Acesso gratuito.
- Acompanhante (limite máximo de 3 pessoas por cartão): R$ 67,00 por pessoa.
- Dependentes diretos do portador do cartão com até 16 anos: Gratuito.
- Horário: das 6:00 a.m. às 11:30 p.m.
Alguém aí já usufruiu deste lounge também? Qual foi a sua impressão?
Avaliação
- Tamanho:
- Atendimento:
- Internet:
- Conforto:
- Buffet:
- Chuveiros:
- Business Center:
- Entretenimento:
- Limpeza:
- Ocupação:
6.0
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