Sala VIP Pro Air no Terminal 2 - Aeroporto de Guarulhos (GRU)

A Aeromexico opera no Terminal 2 em Guarulhos e possui uma fila exclusiva para os clientes da classe executiva ou passageiros com direito ao Sky Priority.

Como eu não tinha mala pra despachar meu check-in foi super rápido e logo estava com o cartão de embarque em mãos. A Aeromexico usa a sala vip da ProAir no Terminal 2 – que fica em frente ao Smiles.

Para quem não sabe, a sala da ProAir é ex-TAM e ela está exatamente como era na época que a TAM ainda a operava. O espaço é até amplo, moderno e com móveis bacanas.

A sala ficou bem vazia durante quase o tempo todo que fiquei lá – até por volta das 22hs. O wifi era super lento – mas acho que é típico de GRU.

A maioria das cadeiras possuem tomadas – ponto positivo!

O buffet – gente do céu – nunca vi algo tão medíocre em opções em toda minha vida. Para uma sala vip internacional é lamentável!

As opções eram salada de fruta, salada de folhas, sanduíche, quiche, mini-sfiha e bolinhos. PRONTO! Acreditem se quiser!

Um dos frigobares abaixo do balcão estava estragado.

De frente ao buffet tinha um balcão com opções de bebidas, doces e bolachas.

Opções de cerveja, água e sucos.

E as bebidas alcóolicas – somente 6. O vinho branco ficou sem ser reposto por uns 40 minutos, até que fui na recepção e pedi pra alguém substituir por um novo.

A sala oferece um espaço para trabalho – como se fosse um business center.

Aqui era uma área reservada para crianças.

Na sala de TV – não tem mais TV – anram, isto mesmo!

Os estofados estão rasgados e mal cuidados.

Onde era para ter a TV agora só tem o suporte.

E PASMEM – o fundo do lounge está sendo usado como depósito de mesas e cadeiras quebradas e estragadas.

Vejam as fotos!

Sério gente, tem cabimento? É muita falta de comprometimento da empresa que administra esta sala, vocês não acham?

Se eu tivesse uma empresa jamais gostaria que meus clientes tivessem esta impressão.

A sala também oferece chuveiros e banheiros, mas não utilizei.

A impressão que eu tenho é que a ProAir assumiu a sala depois que a TAM saiu e nunca mais deu manutenção – pegou tudo do jeito que estava e assim deixou. Adotou um buffet fraco e não está se importando com a qualidade do serviço prestado aos passageiros, não acham?