O Santander está comunicando seus clientes que os cartões físicos serão desabilitados para uso em compras virtuais. Essa medida já estava ativa para alguns clientes selecionados, mas a partir do dia 8 de março passa a valer para todos os clientes. Com isso, para realizar compras virtuais, será necessário utilizar o Cartão Online, que segundo o banco traz mais facilidade e segurança.
Notificação do Santander
Confira abaixo a aviso que está sendo enviado para os clientes:
“Em 08/03, seu cartão físico será desabilitado p/ compras virtuais. Atualize apps e sites c/ o número do seu Cartão Online.”
Cartões adicionais
Entramos em contato com o Santander para esclarecer como fica a questão dos cartões adicionais. Veja abaixo o que disse o banco.
“Por enquanto nada muda para os portadores de cartões adicionais. Eles poderão manter as compras online com o cartão físico.”
O que é o Cartão Online?
O Cartão Online é a versão digital do seu cartão físico. Todos os clientes Pessoa Física titulares de um Cartão de Crédito Santander têm acesso a essa facilidade, já os adicionais não. A diferença é que o cartão online possui um número diferente do físico que não se altera, permitindo realizar compras em sites e também cadastro em aplicativos de compras recorrentes. O código de segurança (CVV) do cartão online é dinâmico, ou seja, altera com frequência trazendo mais segurança contra fraudes.
Isso permite que você continue usando seu cartão online normalmente mesmo se o seu cartão físico tenha sido perdido ou roubado.
Como utilizar o Cartão Online?
Para utilizar essa opção de pagamento, basta seguir os passos abaixo:
- Acesse seu app Way com a senha digital (Se você não é cliente Santander utilize senha do cartão que foi enviada por SMS)
- Na tela inicial clicar na opção ‘Gerar Cartão Online’
- Leia atentamente o Tutorial de como utilizar o Cartão Online e clique em ‘Usar Cartão Online’
- Aguardar a validação do ID
- Pronto! Seu cartão digital foi gerado e está disponível para utilização.
Comentário
Se você costuma utilizar o cartão físico em compras online é bom ficar atento, já que ele será desabilitado e em breve só serão aprovadas compras com o Cartão Online. Eu fui um dos clientes selecionados que desde o ano passado já não consegue utilizar mais o cartão físico nessas transações.
Mais alguém recebeu essa comunicação? Como tem sido sua experiência utilizando cartões online/virtuais? Já teve alguma transação negada utilizando a numeração do cartão físico em compra na internet?
Para mais informações sobre o Cartão Online do Santander clique aqui.