Shopping Smiles ganha aeronave personalizada após reformulação do site

O Shopping Smiles, marketplace da Smiles, teve seu site redesenhado. O objetivo da reformulação, foi tornar a experiência do cliente mais fluída e intuitiva. Para comemorar essa nova fase, a GOL personalizou uma de suas aeronaves com a identidade visual do Shopping. Confira!

Bruno Tonon, diretor-executivo de negócios e produtos no grupo GOL Smiles, comentou sobre a repaginação do marketplace:

” A repaginação do Shopping Smiles foi pensada para o cliente, que está no centro do negócio, e agora conta com uma experiência em sua jornada de compra. Temos cerca de 20 parceiros que trazem um vasto portfólio de produtos e serviços. Em 2024, a expectativa é ampliar esse número e olhar para segmentos que atuamos e sempre buscamos parceiros que conversem com a nossa marca, oferecendo ainda mais alternativas para que nossos usuários utilizem e juntem milhas” disse.

Shopping Smiles redesenhado

A Smiles reformulou seu marketplace, proporcionando uma experiência de navegação mais aprimorada e visando maior agilidade. Também introduziu novas categorias de produtos, melhorou a fluidez, permitindo maior personalização.

Entre as novidades, destaca-se o carrinho de compras unificado, que permite aos clientes adicionar produtos de diferentes lojas parceiras em um único processo de checkout, simplificando a experiência de compra. Além disso, implementou uma vitrine especial organizada por categorias de produtos, como smartphones, eletrônicos e beleza, facilitando assim a descoberta de itens dentro de áreas de interesse específicas.

Um dos destaques do Shopping Smiles é a oportunidade do usuário comprar produtos das principais redes varejistas do país, pelos mesmos preços e condições do mercado, com a vantagem de ganhar milhas sem custo adicional. Ou seja, juntar milhas em suas compras diárias com a possibilidade de convertê-las em futuras viagens, voos, hoteis, aluguel de carro ou até mesmo um produto de desejo como celulares e eletrodomésticos. O marketplace conta com grandes nomes como Magazine Luiza, Casas Bahia, Ponto, Fast Shop, Topstore, Camicado, Shell, Accor, Renner, entre outros. Eles oferecem uma diversidade de produtos em várias categorias.

Para saber mais sobre o Shopping Smiles, confira a matéria: Como usar o Shopping Smiles para acumular muitas milhas de graça

Aeronave personalizada

Para marcar o lançamento do novo Shopping Smiles, a empresa personalizou uma aeronave Boeing 737 GXP com uma pintura customizada. O processo foi realizado no hangar da GOL Aerotech, unidade de negócios especializada em manutenção, reparos e revisões de aeronaves e componentes, que fica localizado no aeroporto de Confins (BH).

O avião foi desenvolvido para refletir a nova identidade do shopping e celebrar a atual fase da plataforma, que passou por um rebranding, trazendo o seguinte conceito: “no Shopping Smiles, todo mundo é viajante” — pois todas as suas compras viram milhas para te aproximar da sua próxima viagem. Também trouxe elementos visuais que remetem ao contorno de uma janela de avião, reforçando essa essência da Smiles de fazer com que as pessoas viajem cada vez mais. O avião também conta com as cores da nova paleta do Shopping Smiles, incluindo laranja, rosa e amarelo, trazendo um ar de modernidade, dinamismo e energia. Inclusive na aeronave é possível ler o seguinte: “Da janela do site para a janela do avião” remetendo o poder das compras bonificadas!

A concepção contou com uma equipe com mais de 30 profissionais e teve a arte desenvolvida pelo Hub Criativo da GOL , em uma personalização que levou cerca de 12 dias para ficar pronto.

Bruno Tonon, diretor-executivo de negócios e produtos no grupo GOL Smiles, comentou: “Apresentar a aeronave com a temática do Shopping Smiles é muito gratificante. Este avião vem para destacar nossa presença no mercado, fortalecer a visibilidade do nosso marketplace conectando pessoas de forma inovadora e memorável. Ele tem a identidade visual com os logos da Smiles e GOL e representa a conexão real entre as marcas e viajantes, além de reforçar o novo momento do nosso marketplace”, finaliza Tonon.

Realizando uma compra dentro do Shopping Smiles

Segue abaixo o passo a passo a seguir para quem quiser realizar a compra de qualquer produto dentro da plataforma. Confira:

Acesse o site do Shopping Smiles;
Escolha o produto desejado;
Faça seu cadastro no programa de fidelidade, caso não tenha;
Selecione se você prefere comprar utilizando suas milhas ou ganhando milhas através da compra;
Calcule o frete para o seu endereço;
Finalize a compra; e
Aguarde o recebimento! As milhas indicadas abaixo da opção selecionada serão inseridas em sua conta Smiles em até 10 dias úteis após o recebimento.

* Note que ao lado do preço tem a quantidade de milhas recebidas se não for assinante Clube Smiles e abaixo a quantidade se for assinante do Clube Smiles, na paridade ofertada da promoção.

Para saber se vale a pena comprar produtos utilizando o marketplace, confira a matéria: Vale a pena comprar produtos no Shopping Smiles em campanhas promocionais?

Comentário

A Smiles reformulou sua página do Shopping Smiles, passando a permitir a compra unificada dos produtos, permitindo ser inserido no carrinho produtos de diferentes varejistas. Outras mudanças como a criação de uma vitrine virtual com categorias de produto também foram introduzidas a fim de tornar a experiência de compra mais fluída.

E para comemorar essa nova fase, a GOL personalizou uma de suas aeronaves com a identidade visual do Shopping Smiles após a reformulação, trazendo o conceito de que todo mundo pode viajar mais.

O que achou dessa novidade? Já utiliza o Shopping Smiles para fazer compras e acumular milhas?