TAP anuncia mudanças no Club TAP Miles&Go

Notícias

Por Priscila Brisighello

A TAP acaba de anunciar mudanças no Club TAP Miles&Go, serviço de assinatura do programa de fidelidade da companhia. Dentre as principais alterações, temos aumento no valor das mensalidades e maior quantidade de milhas bônus, além de uma novidade: substituição por milhas status na renovação. As novas regras estarão vigentes a partir do dia 10 de outubro, inclusive para os membros já ativos que desejam renovar a assinatura

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Mudanças do Club TAP Miles&Go

Hoje, 4 de setembro, o TAP Miles&Go anunciou algumas mudanças no seu clube de assinatura. A partir do dia 10 de outubro, os novos assinantes do Club ou os membros já ativos que renovarem nesta data em diante contarão com as seguintes alterações:

1. Aumento no preço das mensalidades

Dentre as mudanças, uma das mais significativas foi em relação à mensalidades dos planos do Club TAP Miles&Go, uma vez que houve um aumento no preço cobrado. A seguir, você confere uma tabela comparativa com os valores atuais e os que estarão vigentes a partir do dia 10 de outubro:

ClubAté 09/10/2023
Após 09/10/2023% aumento

Basic

R$ 588 ou 8x de R$ 73,50

R$ 599 ou 8x de R$ 74,881,87%
Extra

R$ 1.248 ou 8x de R$ 156

R$ 1.299 ou 8x de R$ 162,384,08%
Top

R$ 1.992 ou 8x de R$ 249

R$ 2.499 ou 8x de R$ 312,3825,45%
Platinum

R$ 3.588 ou 8x de R$ 448,50

R$ 4.999 ou 8x de R$ 624,8839,32%

Como é possível notar, os principais planos impactados pela mudança na mensalidade foram o Club TAP Miles&Go Top e Platinum, cujo aumento chega a quase 40%. Quanto ao Basic e Extra, é possível afirmar que o reajuste no valor é praticamente simbólico, visto que representa uma majoração de, no máximo, 4% – em termos quantitativos, uma diferença anual de R$ 51,00.

2. Mais milhas bônus na assinatura

Se, por um lado, houve reajuste nas mensalidades, as mudanças no Club TAP Miles&Go trazem uma novidade relevante: mais milhas bônus na assinatura. A partir do dia 10 de outubro, considerando as adesões realizadas em períodos não promocionais, os novos assinantes da TAP contarão com um maior acúmulo ao longo dos 12 meses.

Confira abaixo uma tabela comparativa com o antes e depois das mudanças do Club TAP Miles&Go em relação às milhas bônus adquiridas na assinatura:

ClubAté 09/10/2023
Após 09/10/2023

Basic

2.000, totalizando 14.000 milhas/ano

2.000, totalizando 14.000 milhas/ano
Extra

2.000, totalizando 26.000 milhas/ano

4.000, totalizando 28.000 milhas/ano
Top

4.000, totalizando 52.000 milhas/ano

8.000, totalizando 56.000 milhas/ano
Platinum

12.000, totalizando 108.000 milhas/ano

16.000, totalizando 112.000 milhas/ano

À exceção do Club TAP Miles&Go Basic, no qual não houve mudança, os demais planos passaram a oferecer um acúmulo de milhas total que se assemelham às campanhas de assinatura, como você pode constar aqui e aqui. A única ressalva é quanto ao Platinum, pois, na última oferta de adesão, era possível ganhar até 116.000 milhas em um ano.

Frisamos, contudo, que o comparativo acima leva em consideração apenas o acúmulo não promocional, isto é, proveniente de uma assinatura fora de uma oferta de adesão. Com as atuais mudanças do Club TAP Miles&Go, é esperado (e ficamos na torcida!) que campanhas mais agressivas em relação às milhas bônus venham acontecer.

3. Substituição das milhas bônus por milhas status na renovação

Por fim, a última das mudanças do Club TAP Miles&Go trata-se, na verdade, de uma novidade: no lugar das milhas bônus, aos clientes que renovarem o seu Club a partir de 10 de outubro no período da oferta*, serão creditadas milhas status. Segundo a TAP, a alteração visa promover a possibilidade de subida de Estado para Silver e Gold, ambição de muito de seus usuários.

Neste caso, atenção! A mudança é uma substituição, isto é, ao renovar o Club, os assinantes deixarão de receber milhas bônus para receberem milhas status. Veja a seguir a quantidade recebida em cada plano:

  • Basic: 400 milhas status
  • Extra: 800 milhas status
  • Top: 2.600 milhas status
  • Platinum: 5.200 milhas status

A título exemplificativo, para se qualificar para o estatuto TAP Miles&Go Silver e Gold, são necessárias 30.000 e 70.000 milhas status acumuladas, respectivamente. Vale ressaltar que, pelo fato da TAP fazer parte da Star Alliance, ao atingir um estatuto no programa de fidelidade, você terá benefícios em toda a aliança. Para saber mais detalhes sobre o assunto, clique aqui.

* Renovar num prazo de 30 dias: 15 dias antes do vencimento do Club ou até 15 dias após a data de expiração


Club TAP Miles&Go antes e depois da mudança

Abaixo, você consegue comparar o antes e depois do Club TAP Miles&Go com as mudanças que passarão a valer a partir do dia 10 de outubro:

Club TAP Miles&Go antes das mudanças

Club TAP Miles&Go após das mudanças


Custo para cada mil milhas

Com as mudanças, confira abaixo como fica o CPM [custo para cada mil milhas] do Club TAP Miles&Go para assinaturas realizadas fora de campanhas promocionais:

Club Basic

  • Milhas por mês: 1.000 milhas
  • Milhas bônus na adesão: 2.000 milhas
  • Total de milhas em um ano: 14.000 milhas
  • Valor anual do clube: R$ 599 ou 8x de R$ 74,88
  • Valor do milheiro: R$ 42,78

Club Extra

  • Milhas por mês: 2.000 milhas
  • Milhas bônus na adesão: 4.000 milhas
  • Total de milhas em um ano: 28.000 milhas
  • Valor anual do clube: R$ 1.299 ou 8x de R$ 162,38
  • Valor do milheiro: R$ 46,39

Club Top

  • Milhas por mês: 4.000 milhas
  • Milhas bônus na adesão: 8.000 milhas
  • Total de milhas em um ano: 56.000 milhas
  • Valor anual do clube: R$ 2.499 ou 8x de R$ 312,38
  • Valor do milheiro: R$ 44,62

Club Platinum

  • Milhas por mês: 8.000 milhas
  • Milhas bônus na adesão: 16.000 milhas
  • Total de milhas em um ano: 112.000 milhas
  • Valor anual do clube: R$ 4.999 ou 8x de R$ 624,88
  • Valor do milheiro: R$ 44,63

Informações importantes

  • As mudanças do Club TAP Miles&Go estarão vigentes a partir de 10 de outubro para os novos assinantes;
  • Aos assinantes com planos do Club comprados até 9 de outubro de 2023 (até às 20h00 horas, horário de Lisboa), serão aplicadas as condições divulgadas no momento da adesão;
  • Os assinantes que estiverem no período de renovação (15 dias antes ou 15 dias depois da data do vencimento do Club), ao renovarem até 9 de outubro, serão aplicadas as condições atuais. A partir de 10 de outubro, as condições serão as novas, inclusive com atribuição de milhas status no lugar de milhas bônus; e
  • Os novos preços serão aplicados somente ao Club adquirido ou renovado a partir de 10 de outubro de 2023.

Para mais informações, clique aqui.


Comentário

Mudanças e atualizações são algo comum no mundo dos programas de fidelidade e de recompensas. No caso do TAP Miles&Go, o seu clube de assinatura foi lançado em novembro de 2018 e, desde então, à exceção das campanhas promocionais, parte dos seus preços e ofertas mantiveram-se os mesmos. As últimas alterações neste sentido ocorreram em 2021, quando houve reajuste na mensalidade do plano Basic e mudança no benefício de extensão da validade das milhas do Club TAP Miles&Go Top.

Apesar das mudanças, vale o registro da atitude da TAP de comunicá-las com aviso prévio de pouco mais de um mês. Com isso, aqueles que desejam aderir ao Club antes dos reajustes têm a oportunidade de assinar com as regras atuais. Já para quem for renovar, atente-se também ao prazo de 9 de outubro, caso queira garantir por mais um ano as condições vigentes.

Por fim, outras observações relevantes:

  • Ainda que o aumento na mensalidade nunca seja uma boa notícia, cabe frisar que os planos Basic e Extra tiveram um reajuste simbólico;
  • O aumento na quantidade de milhas bônus acumuladas é algo positivo, embora, proporcionalmente falando, não justifique o aumento no preço da mensalidade em até 40%, como é o caso do Platinum. Caso não queira assinar antes das mudanças, a nossa recomendação é que, posteriormente, aguarde alguma campanha promocional, já que é possível haver uma bonificação maior, melhorando, por consequência, o CPM [custo para cada mil milhas] do Club TAP Miles&Go; e
  • Caso seu foco seja no acúmulo, receber milhas status ao invés de milhas bônus na renovação da assinatura é uma mudança nada boa; do contrário, para aqueles que buscam se qualificar para o estatuto TAP Miles&Go, a notícia pode ajudar, pois, por meio do programa de fidelidade português, consegue-se obter benefícios não somente na TAP, como em toda a Star Alliance. Vale, contudo, a ressalva que o ganho é de, no máximo, 5.200 milhas status, o que representa quase 17% e 7% da quantidade necessária para se qualificar no estatuto Silver e Gold, respectivamente.

Alguém vai ser impactado com as mudanças do Club TAP Miles&Go? Para assinar antes das alterações, clique aqui. Lembrando que as novas condições estarão vigentes a partir de 10 de outubro!

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