Para a realização de uma viagem acontecer da melhor maneira possível, é necessário muito planejamento e organização. No entanto, nem sempre tudo sai como o previsto e diversas vezes precisamos entrar em contato com as empresas para resolver um problema ou, como no mundo dos programas de fidelidade, realizar uma emissão. Nessa matéria, reunimos os principais telefones que podem ser úteis para você no futuro.
Telefones das empresas aéreas
Reunimos aqui os principais telefones das companhias aéreas. São eles:
Azul
Para compra de passagens, produtos e serviços, alterações, solicitações e informações:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4003 1118
- Demais localidades (ligação gratuita): 0800 887 1118
- No exterior: 4003 3255
- Estados Unidos e Canadá: +1 888 587 2985
- Portugal (ligação gratuita): +351 800 602985
Whatsapp: 11 4004 2985
SAC Azul (Reclamações/ Sugestões/ Elogios): 0800 884 4040
(Disponível para Azul, TudoAzul, Azul Viagens e Azul Cargo)
Azul (Atendimento Especial para Deficientes Auditivos): 0800 881 0500
GOL Linhas Aéreas
- Ligando do Brasil:
- Ligando do exterior:
LATAM Airlines
Central de Vendas e Serviços:
- 0300 570 5700 – Ligando de todo o Brasil (custo de ligação local + impostos)
- 4002 5700 – Ligando de capitais brasileiras (custo de ligação local + impostos)
- 55 11 4002 5700 – Ligando do exterior (custo de ligação internacional)
Passageiros com deficiência auditiva ou de fala: 0800 055 5500 (ligando de todo o Brasil)
Fale com a gente (SAC): 0800 0123 200 (ligando de todo o Brasil) e 55 11 2820 4816 (ligando do exterior)
Whatsapp Web: +56 9 68250850
Voepass
- Linhas aéreas: +55 (16) 3514-7100
- Central de atendimento: +55 (16) 4000-1777 e +55 (16) 3514-7194
- SAC: 0800 770 3757
- Núcleo de negócios – atendimento das agências: +55 (16) 3514-7170 e +55 (16) 3514-7193
Telefones dos programas de fidelidade brasileiros
LATAM PASS
- 0800-0123-200 – Ligando de todo o Brasil
- +55 (11) 2820-4816 – Ligando do exterior
Smiles
Clube Smiles e Clientes Prata: 0300 115 7001
Clientes Diamante e Ouro: 0300 115 7007
Deficientes Auditivos: 0800 709 0466
Telefones Smiles de outros países:
TudoAzul
Capitais e regiões metropolitanas: 4003 1141
Demais localidades (ligação gratuita): 0800 880 1141
Telefones das empresas de recompensas
Esfera
Regiões metropolitanas: 4004 3535
Demais localidades: 0800 702 3535
Livelo
Para capitais e regiões metropolitanas: (11) 3004-8858
Para demais regiões: 0800-757-8858
Whatasapp: 3004.8858
Telefones das agências de viagem das cias aéreas
Azul Viagens
- Capitais e regiões metropolitanas: 4003 1181
- Demais localidades (ligação gratuita): 0800 880 2985
LATAM Travel
- 0300 777 2000 – Central de Vendas e Serviços Latam Travel em todo o Brasil
- +55 11 2820 4817 – Para ligações a cobrar de passageiros em destino
- +55 112020 4816 – Ligando do exterior
Telefones úteis dos principais bancos
Banco do Brasil
Central de Relacionamentos do BB:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
- Demais localidades: 0800 729 0001
SAC: 0800 729 0722
Ouvidoria: 0800 729 5678
Banco do Nordeste
Centro de relacionamento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4020 0004
- Demais localidades: 0800 033 0004
- Exterior: 55 85 3251 5555
Central de atendimento para cartões:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 0126
- Demais localidades: 0800 724 0126
- Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 720 0790
SAC: 0800 728 3030
Banco Industrial do Brasil
Empréstimo consignado: 0800 725 2222
Cartão de crédito consignado BIB CARD: 0800 777 2118
Ouvidoria: 0800 725 0074
BANESTES
Disque Banestes: (27) 3322 1300
Central de atendimento para cartões:
- Região metropolitana da Grande Vitória: 3383 2030
- Demais localidades: 0800 645 2030
SAC: 0800 727 0474
Ouvidoria: 0800 727 0030
BANRISUL
Cartões de Crédito Banrisul MasterCard/Visa:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 6188
- Demais localidades: 0800 701 6888
- Exterior: 55 11 3797 5901
SAC: 0800 646 1515
Whatsapp: (51) 3215 1800
Bradesco
Central de atendimento para Bradesco Net Empresa e o Bradesco Celular.:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 1000
- Demais localidades: 0800 202 1000
- Exterior: 55 11 3003 1000
Bradesco Cartões:
Bradesco Nacional / Internacional / Gold / Elo Mais / American Express® Blue / American Express® Credit / American Express® Gold:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4002 0022
- Demais localidades: 0800 570 0022
- Exterior: 55 11 4002 0022
Bradesco Platinum / Infinite / Grafite / Nanquim / American Express® Platinum Credit/ American Express® Green / Gold Card / The Platinum Card:
- São Paulo: 11 3338 2822
- Outras regiões: 0800 016 4163
- Exterior: 55 11 3338 2822
- Exterior para cartões American Express® Green / Gold Card / The Platinum Card: 55 34 2102 6266
Bradesco Mastercard Black:
- São Paulo: 11 3367 9700
- Outras regiões: 0800 704 2000
- Exterior: 55 11 3367 9700
Bradesco Smiles
- São Paulo: 4003 1333
- Outras regiões: 0800 880 1333
- Exterior: 55 11 4003 1333
BRB
Atendimento:
- Distrito Federal: 3322 1515
- Rio de Janeiro (capital) e Goiânia: 4002 6161
- Demais localidades: 0800 061 3030
- Exterior: 55 61 3322 1515
Central de cobrança: (61) 3029-8430
Whatsapp (61) 99824-7521
BRB Fla:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4000-1915
- Outras localidades: 0800-001-4090
SAC: 0800 648 6161
CAIXA
Atendimento Cartões CAIXA:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0 104
- Demais regiões: 0800 104 0 104
- Exterior: 55 61 2106 0999 (pode ser feita ligação a cobrar)
Alô CAIXA:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0 104
- Demais regiões: 0800 104 0 104
Atendimento CAIXA Cidadão: 0800 726 0207
Atendimento Bolsa Família: 111
Agência digital:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0 104
- Demais regiões: 0800 104 0 104
Atendimento aos clientes no exterior: 55 (61) 3533 2000
Atendimento aos clientes portadores de deficiência auditiva e de fala: 0800 726 2492
SAC CAIXA: 0800 726 0101
Canal de denúncias: 0800 512 6677
C6 Bank
Central de relacionamento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 6116
- Demais localidades: 0800 660 6116
SAC: 0800 660 0060
Ouvidoria: 0800 660 6060
Itaú
Atendimento:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 4828
- Demais regiões: 0800 970 4828
- Exterior: 551140044828
Whatsapp: (11) 4004 4828
Itaú Cartões: 3003 3030 e/ou 0800 720 3030
Programa de pontos e cashback:
- Capitais e Regiões Metropolitanas: 4090 1675
- Demais localidades: 0800 775 1675
SAC Corporativo: 0800 728 0728
SAC Itaú Cartões: 0800 724 4845 (clientes em geral ) 55 11 2155 4828 (clientes no exterior) e 55 11 2322 4828 (clientes Infinite ou Black no exterior)
Central de atendimento para cartões (consultas, informações, transações e cancelamentos):
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
- Demais localidades: 0800 702 3535
- Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007
Central de Atendimento Exclusiva Private:
- Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7750
- Demais localidades: 0800 723 7750
- Exterior: 55 11 3553 4156
SAC:
- Capitais e regiões metropolitanas: 0800 762 7777
- Exterior: 55 11 3012 3336
- Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0401
Ouvidoria Whatsapp: 55 (11) 3012 0322
Sicoob
Central de atendimento:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4000 1111
- Demais localidades: 0800 642 0000
Atendimento exclusivo para portadores do cartão Black ou Infinite:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4007 1289
- Demais localidades: 0800 704 8989
- Exterior: 55 61 3030 6767
SAC: 0800 724 4420
Ouvidoria: 0800 725 0996
Deficiente auditivo ou de fala: 0800 940 0458
Sicredi
- Central de atendimento de todas as localidades: 0800 724 4770
- SAC: 0800 724 7220
- Pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 724 0525
- Whatsapp: 51 3358 4770
Sisprime
- Bloqueio de usuário: 0800 642 696
- Sede: 43 3294 1900
- Corretora 24h: 43 3294 1700
Telefones úteis das fintechs
Nomad
- Brasil: 11 4200 0204
- Exterior: +1 888 998 2261
Wise
- Contato Wise Brasil: 0800 878 1204
- Deficiente auditivo: 142
Telefones úteis em geral
ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil: (11) 2445-2421 e Whatsapp: (61) 99155-4663
Anvisa: 0800 642 9782 ou (11) 2445-4435 ou 2445-3323
Central Telefônica Infraero: (11) 2445-2945 – Serviço de Proteção de Bagagem
Procon: 151
Alguns dos principais aeroportos do País
Aeroporto Internacional de Guarulhos: (11) 2445-2945
Aeroporto de Congonhas São Paulo: (11) 5090-9000
Aeroporto Internacional de Confins Belo Horizonte: 0800 037 1547
Aeroporto do Galeão Rio de Janeiro: (21) 3004-6050
Aeroporto de Vitória Eurico de Aguiar Salles: (27) 3235-6300
Aeroporto Internacional de Guararapes Recife: (81) 3322-4188
Aeroporto Internacional Salgado Filho Porto Alegre: (51) 3358-2000
Aeroporto Internacional Deputado Luís Eduardo Magalhães Salvador: (71) 3204-1000
Comentário
No mundo de viagem e milhas, constantemente precisamos entrar em contato com as companhias aéreas ou programas de fidelidades brasileiros, não é mesmo? Seja para resolver algum problema com passagem ou para realizar uma emissão, a verdade é que muitas vezes a boa e velha ligação é que nos dá o melhor suporte.
Nessa matéria, reunimos os telefones mais úteis e os mais importantes, facilitando as pesquisas e futuras consultas.
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