Guia dos telefones das principais empresas brasileiras para a sua viagem

Guias

Por Camila Reis

Para a realização de uma viagem acontecer da melhor maneira possível, é necessário muito planejamento e organização. No entanto, nem sempre tudo sai como o previsto e diversas vezes precisamos entrar em contato com as empresas para resolver um problema ou, como no mundo dos programas de fidelidade, realizar uma emissão. Nessa matéria, reunimos os principais telefones que podem ser úteis para você no futuro.


Telefones das empresas aéreas

Reunimos aqui os principais telefones das companhias aéreas. São eles:

Azul

Para compra de passagens, produtos e serviços, alterações, solicitações e informações:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003 1118
  • Demais localidades (ligação gratuita): 0800 887 1118
  • No exterior: 4003 3255
  • Estados Unidos e Canadá: +1 888 587 2985
  • Portugal (ligação gratuita): +351 800 602985

Whatsapp: 11 4004 2985

SAC Azul (Reclamações/ Sugestões/ Elogios): 0800 884 4040
(Disponível para Azul, TudoAzul, Azul Viagens e Azul Cargo)

Azul (Atendimento Especial para Deficientes Auditivos): 0800 881 0500

GOL Linhas Aéreas

  • Ligando do Brasil:
  • Ligando do exterior:

LATAM Airlines

Central de Vendas e Serviços:

  • 0300 570 5700 – Ligando de todo o Brasil (custo de ligação local + impostos)
  • 4002 5700 – Ligando de capitais brasileiras (custo de ligação local + impostos)
  • 55 11 4002 5700 – Ligando do exterior (custo de ligação internacional)

Passageiros com deficiência auditiva ou de fala: 0800 055 5500 (ligando de todo o Brasil)

Fale com a gente (SAC): 0800 0123 200 (ligando de todo o Brasil) e 55 11 2820 4816 (ligando do exterior)

Whatsapp Web: +56 9 68250850

Voepass

  • Linhas aéreas: +55 (16) 3514-7100
  • Central de atendimento: +55 (16) 4000-1777 e +55 (16) 3514-7194
  • SAC: 0800 770 3757
  • Núcleo de negócios – atendimento das agências: +55 (16) 3514-7170 e +55 (16) 3514-7193

Telefones dos programas de fidelidade brasileiros

LATAM PASS

  • 0800-0123-200 – Ligando de todo o Brasil
  • +55 (11) 2820-4816 – Ligando do exterior

Smiles

Clube Smiles e Clientes Prata: 0300 115 7001

Clientes Diamante e Ouro: 0300 115 7007

Deficientes Auditivos: 0800 709 0466

Telefones Smiles de outros países:

TudoAzul

Capitais e regiões metropolitanas: 4003 1141

Demais localidades (ligação gratuita): 0800 880 1141


Telefones das empresas de recompensas 

Esfera

Regiões metropolitanas: 4004 3535

Demais localidades: 0800 702 3535

Livelo

Para capitais e regiões metropolitanas: (11) 3004-8858

Para demais regiões: 0800-757-8858

Whatasapp:  3004.8858


Telefones das agências de viagem das cias aéreas

Azul Viagens

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4003 1181
  • Demais localidades (ligação gratuita): 0800 880 2985

LATAM Travel

  • 0300 777 2000 – Central de Vendas e Serviços Latam Travel em todo o Brasil
  • +55 11 2820 4817 – Para ligações a cobrar de passageiros em destino
  • +55 112020 4816 – Ligando do exterior

Telefones úteis dos principais bancos

Banco do Brasil

Central de Relacionamentos do BB:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001
  • Demais localidades: 0800 729 0001

SAC: 0800 729 0722

Ouvidoria: 0800 729 5678

Banco do Nordeste

Centro de relacionamento:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4020 0004
  • Demais localidades: 0800 033 0004
  • Exterior: 55 85 3251 5555

Central de atendimento para cartões:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 0126
  • Demais localidades: 0800 724 0126
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 720 0790

SAC: 0800 728 3030

Banco Industrial do Brasil

Empréstimo consignado: 0800 725 2222

Cartão de crédito consignado BIB CARD: 0800 777 2118

Ouvidoria: 0800 725 0074

BANESTES

Disque Banestes: (27) 3322 1300

Central de atendimento para cartões:

  • Região metropolitana da Grande Vitória: 3383 2030
  • Demais localidades: 0800 645 2030

SAC: 0800 727 0474

Ouvidoria: 0800 727 0030

BANRISUL

Cartões de Crédito Banrisul MasterCard/Visa:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 6188
  • Demais localidades: 0800 701 6888
  • Exterior: 55 11 3797 5901

SAC: 0800 646 1515

Whatsapp: (51) 3215 1800

Bradesco

Central de atendimento para Bradesco Net Empresa e o Bradesco Celular.:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 1000
  • Demais localidades: 0800 202 1000
  • Exterior: 55 11 3003 1000

Bradesco Cartões:

Bradesco Nacional / Internacional / Gold / Elo Mais / American Express® Blue / American Express® Credit / American Express® Gold:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4002 0022
  • Demais localidades: 0800 570 0022
  • Exterior: 55 11 4002 0022

Bradesco Platinum / Infinite / Grafite / Nanquim / American Express® Platinum Credit/ American Express® Green / Gold Card / The Platinum Card:

  • São Paulo: 11 3338 2822
  • Outras regiões: 0800 016 4163
  • Exterior: 55 11 3338 2822
  • Exterior para cartões American Express® Green / Gold Card / The Platinum Card: 55 34 2102 6266
Bradesco Elo Nanquim Diners Club / Elo Nanquim / The Platinum Card / American Express® Gold Card: 11 3178 4851 (Concierge Bradesco)

Bradesco Mastercard Black:

  • São Paulo: 11 3367 9700
  • Outras regiões: 0800 704 2000
  • Exterior: 55 11 3367 9700

Bradesco Smiles

  • São Paulo: 4003 1333
  • Outras regiões: 0800 880 1333
  • Exterior: 55 11 4003 1333
SAC Bradesco Cartões: 0800 727 9988

BRB

Atendimento:

  • Distrito Federal: 3322 1515
  • Rio de Janeiro (capital) e Goiânia: 4002 6161
  • Demais localidades: 0800 061 3030
  • Exterior: 55 61 3322 1515

Central de cobrança: (61) 3029-8430

Whatsapp (61) 99824-7521

BRB Fla:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4000-1915
  • Outras localidades: 0800-001-4090

SAC: 0800 648 6161

CAIXA 

Atendimento Cartões CAIXA:

  • Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0 104
  • Demais regiões: 0800 104 0 104
  • Exterior: 55 61 2106 0999 (pode ser feita ligação a cobrar)

Alô CAIXA:

  • Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 0 104
  • Demais regiões: 0800 104 0 104

Atendimento CAIXA Cidadão: 0800 726 0207

Atendimento Bolsa Família: 111

Agência digital:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0 104
  • Demais regiões: 0800 104 0 104

Atendimento aos clientes no exterior: 55 (61) 3533 2000

Atendimento aos clientes portadores de deficiência auditiva e de fala: 0800 726 2492

SAC CAIXA: 0800 726 0101

Canal de denúncias: 0800 512 6677

C6 Bank

Central de relacionamento:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 6116
  • Demais localidades: 0800 660 6116

SAC: 0800 660 0060

Ouvidoria: 0800 660 6060

Itaú

Atendimento:

  • Capitais e Regiões Metropolitanas: 4004 4828
  • Demais regiões: 0800 970 4828
  • Exterior: 551140044828

Whatsapp:  (11) 4004 4828

Itaú Cartões: 3003 3030 e/ou 0800 720 3030

Programa de pontos e cashback:

  • Capitais e Regiões Metropolitanas: 4090 1675
  • Demais localidades: 0800 775 1675

SAC Corporativo: 0800 728 0728

SAC Itaú Cartões: 0800 724 4845 (clientes em geral ) 55 11 2155 4828 (clientes no exterior) e 55 11 2322 4828 (clientes Infinite ou Black no exterior)

Santander

Central de atendimento para cartões (consultas, informações, transações e cancelamentos):

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4004 3535
  • Demais localidades: 0800 702 3535
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 723 5007

Central de Atendimento Exclusiva Private:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 3003 7750
  • Demais localidades: 0800 723 7750
  • Exterior: 55 11 3553 4156

SAC:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 0800 762 7777
  • Exterior: 55 11 3012 3336
  • Pessoas com deficiência auditiva e de fala: 0800 771 0401

Ouvidoria Whatsapp: 55 (11) 3012 0322

Sicoob

Central de atendimento:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4000 1111
  • Demais localidades: 0800 642 0000

Atendimento exclusivo para portadores do cartão Black ou Infinite:

  • Capitais e regiões metropolitanas: 4007 1289
  • Demais localidades: 0800 704 8989
  • Exterior: 55 61 3030 6767

SAC: 0800 724 4420

Ouvidoria: 0800 725 0996

Deficiente auditivo ou de fala: 0800 940 0458

Sicredi

  • Central de atendimento de todas as localidades: 0800 724 4770
  • SAC: 0800 724 7220
  • Pessoas com deficiência auditiva ou de fala: 0800 724 0525
  • Whatsapp: 51 3358 4770

Sisprime

  • Bloqueio de usuário: 0800 642 696
  • Sede: 43 3294 1900
  • Corretora 24h: 43 3294 1700

Telefones úteis das fintechs

Nomad

  • Brasil: 11 4200 0204
  • Exterior: +1 888 998 2261

Wise

  • Contato Wise Brasil: 0800 878 1204
  • Deficiente auditivo: 142

Telefones úteis em geral

ANAC – Agência Nacional de Aviação Civil: (11) 2445-2421 e Whatsapp: (61) 99155-4663

Anvisa: 0800 642 9782 ou (11) 2445-4435 ou 2445-3323

Central Telefônica Infraero: (11) 2445-2945 – Serviço de Proteção de Bagagem

Procon: 151


Alguns dos principais aeroportos do País

Aeroporto Internacional de Guarulhos: (11) 2445-2945

Aeroporto de Congonhas São Paulo: (11) 5090-9000

Aeroporto Internacional de Confins Belo Horizonte: 0800 037 1547

Aeroporto do Galeão Rio de Janeiro: (21) 3004-6050

Aeroporto de Vitória Eurico de Aguiar Salles: (27) 3235-6300

Aeroporto Internacional de Guararapes Recife: (81) 3322-4188

Aeroporto Internacional Salgado Filho Porto Alegre: (51) 3358-2000

Aeroporto Internacional Deputado Luís Eduardo Magalhães Salvador: (71) 3204-1000


Comentário

No mundo de viagem e milhas, constantemente precisamos entrar em contato com as companhias aéreas ou programas de fidelidades brasileiros, não é mesmo? Seja para resolver algum problema com passagem ou para realizar uma emissão, a verdade é que muitas vezes a boa e velha ligação é que nos dá o melhor suporte.

Nessa matéria, reunimos os telefones mais úteis e os mais importantes, facilitando as pesquisas e futuras consultas.

Faltou algum telefone importante na nossa lista? Deixe aqui nos comentários!


☞ confira outros guias publicados no PP clicando aqui.

Clube Smiles
Clube SmilesReceba até 70 mil milhas na hora + benefícios exclusivos para viajar!
Alertas de Executiva e Primeira Classe
Alertas de Executiva e Primeira ClasseFaça parte do nosso novo grupo no WhatsApp!
Clube Livelo
Clube LiveloAssine o Clube Classic e ganhe 2.000 pontos em 10 parcelas de 200 pontos
Clube LATAM Pass
Clube LATAM PassReceba 1.000 pontos por mês + até 10% de bônus em parceiros
Seguro Viagem
Seguro ViagemAté 69% de desconto na contratação do seu seguro viagem!
Ver todos os cupons

Baixe o app do Passageiro de Primeira

google-play
app-store

O maior portal de programas de fidelidade do Brasil.
Tudo sobre milhas e pontos, voos e salas VIP, hotéis e lazer, cartão de crédito e promoções.