A TIM reformulou seu portfólio de roaming internacional e lançou novas ofertas para quem está de viagem marcada para o exterior.
Agora será possível contratar pacotes semanais de WhatsApp ou Instagram ilimitados, com preços fixos. Quem ainda quiser navegar na internet poderá escolher entre franquias de dados diárias, semanais ou mensais. Já aqueles que preferem ligar pagam apenas os minutos que usarem, de forma muito mais simples.
As novas ofertas são válidas para clientes de todos os planos pós-pagos com pagamento em fatura, inclusive usuários de planos corporativos – com exceção do pacote de Instagram ilimitado não está disponível no segmento corporativo.
O pacote de roaming internacional exclusivo do TIM Black Família – com sete dias de WhatsApp ilimitado e 30 minutos em chamadas grátis todos os meses para qualquer lugar do mundo – agora também é válido para clientes dos planos pós-pagos TIM Black D e E e Da Vinci. A ativação e o controle do consumo têm interface simples, por meio de um portal no próprio celular, garantindo a melhor experiência de uso.
Para ativar é simples: Quando o cliente chegar ao seu país de destino, ele receberá um SMS de boas-vindas, com um link para o portal de roaming internacional. Na página, ele escolhe o pacote que deseja contratar e já começa a navegar imediatamente.
Os preços variam de acordo com o destino da viagem do cliente. A oferta de WhatsApp ilimitado inclui ligações de voz e vídeo pelo aplicativo, além de troca de mensagens de texto e áudio, fotos e vídeos. Já o pacote de Instagram possibilita ao cliente postar fotos, vídeos, fazer Stories e utilizar o direct à vontade. Cada uma das opções custa R$ 39,90 por semana para viagens aos EUA e R$ 49,90 para América do Sul ou Europa, por exemplo.
Quem quiser contratar um pacote de dados pode escolher entre as opções de 500MB por dia com preços a partir de R$ 29,90; 3GB ou 5GB por semana a partir de R$ 149,50; ou 8GB por mês, a partir de R$ 448,50 – Valores referentes aos pacotes para pessoa física.
As ligações custarão R$ 1,99 por minuto nos Estados Unidos e Canadá, R$ 2,49 por minuto em outros países da América e na Europa e R$ 2,99 em alguns países da África, Ásia e Oceania, como África do Sul, Japão, China, Austrália e Nova Zelândia. Clientes de planos corporativos podem contratar pacotes mensais de voz de 60, 180 ou 500 minutos, a partir de R$ 51,90/mês. Para mais detalhes acesse o site.
Os clientes dos planos com roaming internacional incluído não precisam realizar qualquer ativação para realizar ligações. Para usar o WhatsApp, se estiverem no exterior, é só entrar no portal e selecionar a oferta inclusa no plano TIM Black ou ligar para o atendimento TIM enquanto estiver no Brasil antes da viagem. No corporativo, o administrador é quem precisa fazer a contratação dos pacotes previamente via *144.
E aí, o que acharam dos valores? Se compararmos com as demais operadoras nacionais que oferecem pacotes de roaming no exterior, eles estão competitivos?
Aliás, vocês tem usado o seu chip brasileiro durante as viagens ou costumam comprar chip’s estrageiros conforme o da EasySim4U (leia mais aqui) que tem internet ilimitada de alta velocidade independente do aplicativo que você usa?