É possível transferir pontos ou milhas entre quais programas?

Você sabia que é possível transferir pontos ou milhas entre os programas de fidelidade? Quem nunca precisou de pontos em uma companhia, mas o saldo estava concentrado em outra? As transferências entre programas existem, embora com limitações. Aqui vamos mostrar como funcionam nos principais programas.

transferir milhas

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Transferir pontos entre programas
Programas bancários
– American Express The Centurion Card (Bradesco)
– American Express (Santander)
– Banescard
– BTG Pactual
– C6 Átomos
– Coopera
– Esfera
– Inter Loop
– Iupp Itaú
– Livelo
– Nordeste Mais
– Pontos Caixa
Programas aéreos
– Azul Fidelidade
– Iberia Plus
– LATAM Pass
– Smiles
Programas hoteleiros
– ALL
– Hilton Honors
– MeliáRewards
Perguntas e respostas
Comentário

Transferir milhas entre programas

Antes de falarmos sobre as transferência de pontos entre programas, é necessário entender algo bastante básico, porém fundamental: as impossibilidades que existem. Ou seja, quais são as transferências não permitidas no mundo dos programas de fidelidade. Veja a seguir:

Transferência de pontos de um programa financeiro, como Livelo, para outro, como Esfera: não é possível*;
Transferência de pontos de um programa aéreo, como Azul Fidelidade, para outro, como Smiles ou LATAM Pass: não é possível, com exceção dos programas que utilizam Avios como moeda;
Transferência de pontos de um programa hoteleiro, como ALL Accor, para outro, como Hilton Honors: não é possível;
Transferência de pontos de um programa aéreo, como Azul Fidelidade, para programa financeiro, como Livelo: não é possível; e
Transferência de pontos de um programa hoteleiro, como ALL Accor, para programa financeiro, como Livelo: não é possível.

Basicamente, é possível transferir milhas de um programa a outro desde que a transferência seja:

Do programa financeiro para um programa aéreo;
Do programa financeiro para um programa hoteleiro;
Do programa aéreo para um programa hoteleiro; e
Do programa hoteleiro para um programa aéreo.

*Há excessões! É possível transferir pontos dos programas financeiros do C6, Genial, BTG Pactual, Banco BV, Sisprime, Banco do Nordeste, Unicred e Banestes para o programa financeiro Livelo. Além disso, também é possível transferir pontos do programa financeiro do BTG Pactual para o programa financeiro Esfera.

Programas bancários

American Express The Centurion Card (Bradesco)

O The Centurion Card é o cartão mais exclusivo para o público de altíssima renda da bandeira American Expressa. No Brasil, ele é emitido – somente mediante convite, pelo Bradesco e Santander.

No caso do cartão emitido pelo Bradesco, ele pontuará também na Livelo, porém, como mostramos aqui, os parceiros e paridade de transferência são exclusivos. Os demais cartões AMEX emitidos pelo Bradesco não tem essa vantagem.

Logo, com o AMEX The Centurion Card Bradesco, 1 ponto Centurion valerá também 1 ponto nos seguintes programas aéreos e hoteleiros:

AeroMexico Rewards
ALL
Azul Fidelidade
British Executive Club
ConnectMiles
Etihad Guest
Flying Blue
Iberia Plus
IHG One Rewards
LATAM Pass
Smiles
TAP Miles&Go
United MileagePlus

Página de transferência do Centurion Card.

American Express (Santander)

No Santander, os pontos originados nos cartões American Express tem o mesmo nome usado no programa dos EUA: Membership Rewards (MR). O Santander utiliza a Esfera para a acúmulo destes pontos, mas os clientes dos cartões AMEX Santander possuem condições especiais de transferência nos seguintes programas aéreos e hoteleiros:

Delta SkyMiles: 1 ponto MR = 1 ponto SkyMiles
Flying Blue (Air France-KLM): 1 ponto MR = 1 ponto Flying Blue
Hilton Honors: 1 ponto MR = 1 ponto Hilton Honors
KrisFlyer (Singapore): 1 ponto MR = 1 ponto KrisFlyer
Marriot Bonvoy: 1 ponto MR = 1 ponto Marriot Bonvoy

Além destes parceiros que são específicos dos pontos MR, também é possível transferir para os demais parceiros Esfera, porém, sem condição especial.

Página de transferência da Esfera.

Banescard

O programa de fidelidade dos cartões Banescard Visa permitem transferência na proporção para os seguintes programas:

Livelo: 1 ponto Banescard = 1 ponto Livelo
Smiles: 1 ponto Banescard = 1 milha Smiles
LATAM Pass: 1 ponto Banescard = 1 milha LATAM Pass
Azul Fidelidade: 1 ponto Banescard = 1 ponto Azul Fidelidade

Página de transferência do Banescard.

BTG Pactual

O BTG permite que os clientes de seus cartões escolham entre o Esfera e a Livelo para creditar os pontos. Porém, como os pacotes dos cartões são modulares, pode haver cobrança adicional para pontuação com parceiros.

C6 Átomos

Azul Fidelidade: 1 Átomo = 1 ponto Azul Fidelidade
LATAM Pass: 1 Átomo = 1 milha LATAM Pass
Livelo: 1 Átomo = 1 ponto Livelo
Smiles: 1 Átomo = 1 milha Smiles
TAP Miles&Go: 1 Átomo = 1 ponto Miles&Go

A transferência é feita através do App C6.

Coopera

O programa dos cartões do Sicoob permite que seus clientes transfiram pontos para os seguintes parceiros:

Livelo: 1 ponto Coopera = 1 ponto Livelo
Smiles: 1 ponto Coopera = 1 milha Smiles
LATAM Pass: 1 ponto Coopera = 1 milha LATAM Pass
Azul Fidelidade: 1 ponto Coopera = 1 ponto Azul Fidelidade

Página de transferência do coopera.

Esfera

O banco Santander criou a Esfera para concorrer com a Livelo e ser o programa oficial dos seus cartões e produtos. A Esfera permite a transferência para diversos parceiros, são eles:

Azul Fidelidade: 1 ponto Esfera = 1 ponto Azul Fidelidade (transferência mínima: 30.000 pontos Esfera)
Iberia Plus: 2 ponto Esfera = 1 Avio
LATAM Pass: 1 ponto Esfera = 1 milha LATAM Pass
Smiles: 1 ponto Esfera = 1 milha Smiles
ConnectMiles (Copa): 3 pontos Esfera = 1 milha ConnectMiles
ALL: 3,5 pontos Esfera = 1 ponto Reward

Página de transferência do Esfera.

Inter Loop

O programa de fidelidade do Banco Inter permite a transferência para o Azul Fidelidade, na proporção de 1 ponto Inter Loop = 1 ponto Azul Fidelidade. Além disso, clientes do segmento Win e Black também podem enviar pontos para a Smiles na proporção 1:1.

A transferência está disponível pelo App do Inter.

Iupp Itaú

O programa de pontos do Banco Itaú permite que os clientes transfiram seus pontos para os seguintes programas aéreos:

Azul Fidelidade: 1 ponto Iupp = 1 ponto Azul Fidelidade
LATAM Pass: 1 ponto Iupp = 1 milha LATAM Pass
Smiles: 1 ponto Iupp = 1 milha Smiles
TAP Miles&Go: 1 ponto Iupp = 1 milha Miles&Go

A transferência através do App do Itaú, Itaú cartões ou Itaú Personallité.

Livelo

A Livelo é o programa brasileiro que conta com mais parceiros nacionais e internacionais, são eles:

AeroMexico Rewards: 3,5 pontos Livelo = 1 ponto Aeroméxico Rewards
ALL: 3,5 pontos Livelo = 1 ponto ALL
Azul Fidelidade: 1 ponto Livelo = 1 ponto Azul Fidelidade
British Executive Club: 3,5 pontos Livelo = 1 avio
ConnectMiles: 3 pontos Livelo = 1 ponto ConnectMiles
Etihad Guest: 3,5 pontos Livelo = 1 milha Etihad Guest
Flying Blue: 3,5 pontos Livelo = 1 milha Flyingblue
Iberia Plus: 3,5 pontos Livelo = 1 avio
IHG One Rewards: 2 ponto Livelo = 1 ponto IHG
LATAM Pass: 1 ponto Livelo = 1 milha LATAM Pass
Smiles: 1 ponto Livelo = 1 milha Smiles
United MileagePlus: 4 pontos Livelo = 1 ponto MileagePlus

Página de transferência da Livelo.

Nordeste Mais

O Nordestes Mais é o programa de fidelidade dos cartões do Banco do Nordeste e permite a transferência para os seguintes programas:

Azul Fidelidade: 1 ponto NordesteMais = 1 ponto Azul Fidelidade
LATAM Pass: 1 ponto NordesteMais = 1 milha LATAM Pass
Smiles: 1 ponto NordesteMais = 1 milha Smiles
Livelo: 1 ponto NordesteMais = 1 ponto Livelo

Para transferência o cliente deve entrar em contato por telefone com a central do programa através dos telefones 3003-0126 (capitais) e 0800 724 0126 (demais cidades).

Pontos Caixa

O programa de fidelidade da Caixa oferece a transferência para os seguintes programas aéreos:

Azul Fidelidade: 1 ponto Caixa = 1 ponto Azul Fidelidade
LATAM Pass: 1 ponto Caixa = 1 milha LATAM Pass
Smiles: 1 ponto Caixa = 1 milha Smiles
TAP Miles&Go: 1 ponto Caixa = 1 milha Miles&Go

A transferência de pontos é feita através do App Caixa Cartões.

Programas aéreos

Azul Fidelidade

No shopping do Azul Fidelidade, é possível transferir para o ALL, programa de fidelidade da rede de hotéis Accor.

Clientes Clube Azul: 8.000 pontos Azul Fidelidade = 1.000 pontos ALL
Demais clientes: 10.000 pontos Azul Fidelidade = 1.000 pontos ALL

A Azul trata este tipo de transação como compra de pontos ALL e não transferência. Por isso, esta opção está dentro do shopping Azul Fidelidade. Vale lembrar, também, que há campanhas promocionais com bonificação na transferência e, inclusive, redução na paridade, como, por exemplo, 5,5:1 para os assinantes do Clube Azul.

Página de transferência no Azul Fidelidade.

Iberia Plus

O Iberia Plus permite a transferência de Avios para três parceiros aéreos:

Executive Club (British Airways)
Vueling Club
Aer Club (Aer Lingus)

Ambas companhias parceiras também denominam os pontos de seus programas como Avios e a proporção é 1:1. Ou seja, cada 1.000 Avios Iberia Plus são convertidos em 1.000 Avios no programa parceiro.

Página de transferência no Iberia Plus.

LATAM Pass

O LATAM Pass permite transferir milhas somente para o ALL, programa de fidelidade da rede de hotéis Accor com a seguinte proporção:

6 milhas LATAM Pass = 1 ponto ALL

A transferência está disponível no shopping LATAM Pass e não no menu transferência, que é destinado exclusivamente para transferir milhas entre membros do LATAM Pass. Vale ressaltar que há recorrência de promoções com paridade inferior e mais vantajosa, como divulgamos recentemente. Portanto, a não ser que seja alguma urgência é melhor aguardar uma promoção.

Página de transferência no LATAM Pass.

Smiles

A Smiles também permite transferir milhas para o programa ALL, da rede Accor.

Assinante clube Smiles ou cliente Diamante: 7.000 milhas smiles = 1.000 pontos ALL
Demais clientes: 8.000 milhas Smiles = 1.000 pontos ALL

Assim como Azul Fidelidade e LATAM Pass, na Smiles, também há campanhas promocionais com bonificação na transferência e, inclusive, redução na paridade para os assinantes do seu Clube e clientes com categoria Diamante.

Página de transferência no Smiles.

Programas hoteleiros

ALL

O programa de fidelidade hoteleiro da rede Accor permite a transferência de pontos Reward para os programas das seguintes aéreas:

Aegean: 2.000 pontos Reward = 1.000 milhas Aegean Miles+Bonus
Aeromexico: 4.000 pontos Reward = 2.000 pontos Aeromexico Rewards
Air Canada: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas Aeroplan
Air China: 4.000 pontos Reward = 3.200 milhas Phoenix Miles
Air France-KLM: 2.000 pontos Reward = 2.000 milhas Flying Blue
avianca: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas lifemiles
Azul: 2.000 pontos Reward = 1.000 pontos Azul Fidelidade
British Airways: 4.000 pontos Reward = 2.000 Avios Executive Club
Cathay Pacific: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas Asia Miles
Delta: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas SkyMiles
Emirates: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas Skywards
Etihad: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas Etihad Guest
Finnair: 2.000 pontos Reward = 1.300 Avios Finnair Plus
Hainan: 2.000 pontos Reward = 1.300 milhas Fortune Wings
Iberia: 3.000 pontos Reward = 3.000 Avios Iberia Plus
ITA: 4.000 pontos Reward = 5.000 milhas Volare
Japan Airlines: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas JMB
Juneyao: 2.000 pontos Reward = 150 milhas Juneyao Air Club
Korean Air: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas Skypass
LATAM: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas LATAM Pass
Qantas: 2.000 pontos Reward = 2.500 pontos Frequent Flyer
Qatar Airways: 2.000 pontos Reward = 1.000 Avios Privilege Club
Singapore Airlines: 2.000 pontos Reward = 1.000 milhas KrisFlyer
GOL: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas Smiles
TAP: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas TAP Miles&Go
Thai Airways: 4.000 pontos Reward = 2.000 milhas Royal Orchid
United: 2.000 pontos Reward = 1.000 milhas MileagePlus
Virgin Australia: 4.000 pontos Reward = 4.000 pontos Velocity

Para mais detalhes, acesse o site do ALL.

Hilton Honors

O programa de pontos da rede de hotéis Hilton permite a troca dos pontos Hilton Honors para os programas das seguintes aéreas:

Aeromexico: 25.000 pontos Hilton Honors = 6.500 pontos Aeromexico Rewards
Air Canada: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas Aeroplan
Air France-KLM: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas Flying Blue
AirAsia: 10.000 pontos Hilton Honors = 2.000 pontos BIG
ANA: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 pontos Mileage Club
Asiana Airlines: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 pontos Asiana Club
British Airways: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 Avios Executive Club
Cathay Pacific: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas Asia Miles
China Eastern: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas Eastern Miles
Delta: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas SkyMiles
Emirates: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas Skywards
Ethiopian: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milha ShebaMiles
Etihad: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas Etihad Guest
EVA Air: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 pontos Infinity MileageLands
Hainan Airlines: 2.500 pontos Hilton Honors = 1.000 pontos Fortune Wings Club
Japan Airlines (JAL): 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 pontos Mileage Bank
Malaysia Airlines: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.200 pontos Enrich
Qantas: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.500 pontos Frequent Flyer
Qatar Airways: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 Avios Privilege Club
Saudia: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 pontos Alfursan
Singapore: 8.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas KrisFlyer
Turkish Airlines: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas Miles&Smiles
United: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.000 milhas MileagePlus
Virgin Atlantic: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.500 pontos Flying Club
Virgin Australia: 10.000 pontos Hilton Honors = 1.500 pontos Velocity

Para mais detalhes, acesse a página de transferência no Hilton Honors.

MeliáRewards

Os pontos MeliáRewards, da rede de hotéis Meliá, podem ser transferidos para os seguintes parceiros:

AerLingus: 100 pontos MeliáRewards = 30 Avios Aer Club
AirEuropa: 3 pontos MeliáRewards = 1 ponto SUMA
British Airways: 100 pontos MeliáRewards = 30 Avios Executive Club
ConnectMiles: 6 pontos MeliáRewards = 1 milha ConnectMiles
Iberia: 100 pontos MeliáRewards = 30 Avios Iberia Plus
Vueling: 100 pontos MeliáRewards = 30 avios Vueling Club

Para mais detalhes, acesse a página de transferência no Meliá.

Perguntas e respostas

1. Posso transferir milhas para qualquer programa?
Não. A partir do momento que seus pontos foram acumulados em um programa, você só poderá transferi-los para os programas parceiros do programa de origem. Ou seja, se seus pontos estão na Livelo, você somente poderá transferi-los para parceiros da Livelo.

2. Como fica a validade dos pontos após transferência?
A validade será renovada de acordo com os prazos do programa de destino, ou seja, para onde os pontos foram transferidos. Por exemplo: Se você transferir da Livelo para a Smiles, a validade deles na Smiles começa a contar a partir do dia que eles foram lá creditados, descartando qualquer prazo de validade no programa anterior (Livelo).

3. Posso transferir milhas para programas de hotéis?
Se o programa do hotel for parceiro do programa onde você mantém seus pontos, pode sim. Como dissemos antes, os pontos somente podem ser transferidos para os parceiros de programa onde os pontos estão. Se os pontos estão na Livelo somente é possível transferir para os parceiros da Livelo. Se estão na Esfera, somente é possível transferir para parceiros do Esfera.

4. Se eu me arrepender, posso cancelar a transferência?
Nos regulamentos dos programas não há previsão para cancelamento da transferência por arrependimento.

5. Quanto tempo demora a transferência de pontos ou milhas entre programas?
Isso irá variar. Cada programa tem um prazo máxima para seus parceiros. Há transferências que são instantâneas e outras que demoraram até 7 dias para concluir a transferência.

6. Eu fiz transferência com dados errados do programa de destino. O que faço?
Neste caso sua transferência deve ser rejeitada e os pontos voltarão a sua conta. Mas recomendamos que entre em contato com o programa o mais rápido possível.

Comentário

A possibilidade de transferir milhas entre os programas maximiza o uso delas. Um ponto gerado no seu programa bancário, pode ser utilizado em um programa aéreo para emitir uma sonhada passagem ou mesmo em um programa hoteleiro para garantir uma economia extra na sua hospedagem.

No entanto, recomendamos que sempre aguarde o melhor momento para transferir suas milhas, isso é, quando ocorre as promoções de transferência bonificada. Elas não ocorrem entre todos os programas, mas para a grande maioria dos programas bancários.

Você ja sabia da possibilidade de transferência entre os programas e tem alguma que considera imperdível? Compartilhe nos comentários!

Matéria publicada em abril de 2024 pelo editor Leonardo Marques e atualizada em abril de 2025 pela editora Ana Beatriz Muzzi.

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