A Turkish Airlines recebeu o prêmio de Companhia Aérea Global Cinco Estrelas, no APEX Awards. É a terceira vez consecutiva que a empresa turca recebe o prêmio. A premiação contemplava as companhias aéreas preferidas pelos clientes, usando o feedback deles para premiá-las. Após a decisão dos avaliadores, a empresa recebeu cinco estrelas.

Prêmio Companhia Aérea Cinco Estrelas

Os passageiros classificaram mais de um milhão de voos em cerca de 600 companhias aéreas em todo o mundo, entre julho de 2018 e junho de 2019. As categorias foram avaliadas em uma escala de cinco estrelas em cinco subcategorias:

Conforto do assento;
Serviço de cabine;
Comida e Bebida;
Entretenimento;
Wi-Fi.

O presidente da companhia, M. Ilker Ayci, ainda disse que o objetivo é buscar sempre a melhora, para que seus clientes saiam cada vez mais satisfeitos.