Se você é um cliente Smiles Diamante e pretende utilizar o benefício do “Bilhete Cortesia” você tem até o dia 31 de dezembro para concluir sua emissão. A cortesia é válida para o acompanhante – ou seja, você compra uma passagem aérea (de ida e volta ou somente ida) e ganha outra. São válidas apenas tarifas pagantes para destinos nacionais e internacionais na América do Sul emitidos no site da GOL.
O que é o benefício do bilhete cortesia?
Este é um benefício exclusivo para membros da categoria Smiles Diamante, que oferece uma passagem cortesia por ano civil, para qualquer destino nacional ou da América do Sul, operados pela GOL, de ida e/ou volta para um acompanhante, no mesmo dia e no mesmo localizador da sua viagem, adquirida diretamente no site da GOL.
Quando a reserva envolver mais pessoas além do cliente Diamante e o seu acompanhante, a emissão dos demais passageiros deve ser feita em uma nova reserva, ou seja, primeiro deve-se emitir a passagem dos 2 primeiros passageiros para usufruir do benefício do bilhete cortesia e depois prosseguir com a emissão dos demais passageiros.
Como emitir o bilhete cortesia?
O processo para emitir o bilhete cortesia é muito simples, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acessar o site da GOL;
- Realizar o login em sua conta;
- Feito isso, clique sobre o seu nome para abrir o menu;
- Selecione a opção “Resgate do Bilhete Cortesia;
- Fazer a busca de 2 passageiros para o destino desejado;
- No aviso que aparecerá na página de pagamento, você deve aceitar e selecionar que deseja utilizar o benefício;
- Revise seus os dados e conclua a sua emissão.
Veja um exemplo de uma simulação que fizemos onde apenas é cobrada a taxa de embarque do bilhete cortesia para o acompanhante:
Informações importantes sobre o bilhete cortesia
Informações gerais
- O Cliente Diamante, não importando sua idade ou o tempo de permanência na categoria, deverá estar com seu status de categoria Diamante vigente no momento da emissão.
- O Cliente Diamante deverá estar logado no site www.voegol.com.br, e deverá ser um dos passageiros pagantes da reserva.
- O acompanhante poderá ser qualquer pessoa a partir de 2 anos completos. Bebês com até 02 anos incompletos, não serão permitidos como acompanhante gratuitos.
- O Cliente Diamante e seu acompanhante deverão estar contidos no mesmo LOCALIZADOR (ou “código de reserva”)
- São vetadas emissões em cortesia para voos GOL para América Central e América do Norte, voos GOL vendidos com milhas Smiles e voos operados por companhias aéreas parceiras da GOL ou de Smiles, mesmo que vendidos nos canais da GOL.
- A antecedência mínima para emissão do bilhete é de 7 (sete) dias da viagem.
Cotas de emissão
- Acontece a partir da emissão do bilhete e não a partir do voo. Mesmo que o cliente não voe, a emissão terá sido realizada e a cota não volta para sua conta.
- Considerando que o Cliente Diamante só pode realizar 01 (uma) emissão por ano, a emissão deve acontecer no mesmo momento para o voo de ida e volta (round trip), ou seja, o cliente não poderá emitir a passagem cortesia do voo de ida separadamente do voo de retorno, pois ao emitir a ida o sistema considerará a cota como consumida.
- Se o bilhete não for emitido dentro do ano corrente (de 01 de janeiro a 31 de dezembro de cada ano), a cota será considerada expirada. As cotas não são cumulativas virando o ano o cliente perderá a cota caso não a tenha utilizado.
Acúmulo de milhas
- Se o cliente acompanhante for um membro Smiles, o voo de cortesia não contará para acúmulo de milhas qualificáveis ou trechos qualificáveis para upgrade de categoria. Para o cliente Diamante, o acúmulo de milhas qualificáveis ou trechos para upgrade acontecerão normalmente, de acordo com as regras vigentes do programa.
Para ler o regulamento completo do benefício com todas as regras envolvidas, incluindo de alteração e cancelamento de bilhetes clique aqui.
Comentário
Este é um excelente benefício para os membros Smiles Diamante, pois é possível fazer um emissão para 2 pessoas pagando apenas o valor de uma + taxas de embarque do segundo passageiro, o que resulta em um valor final bem atrativo.
Lembrando que a cortesia é válida apenas uma vez dentro de um mesmo ano civil e que a emissão deverá ser feita até o dia 31 de dezembro.
Algum membro Smiles Diamante já aproveitou ou ainda vai aproveitar o bilhete cortesia para um acompanhante? Para qual destino?
Para fazer suas pesquisas e realizar a emissão, acesse o site da GOL.