United melhora a experiência de viagem de clientes que usam cadeiras de rodas

Vem novidade boa por aí! A United anunciou que no próximo ano terá uma novidade para seus passageiros cadeirantes. Trata-se de uma melhoria no sistema de busca de voos do site da empresa, que tranquilizará o passageiro quanto ao transporte seguro de sua cadeira de rodas. A ideia é por fim ao receio de a cadeira não passar pela porta de cargas das aeronaves ou, então, de recebê-la danificada após o voo.

Como vai funcionar o sistema

Haverá uma mudança no filtro de pesquisa do site. O cliente terá a opção de informar as medidas de sua cadeira de rodas, dessa forma o resultado priorizará as opções de voo nas aeronaves que comportem aquele tipo de cadeira de rodas especificado nas opções do filtro.

Além disso, caso o valor da tarifa da aeronave sugerida seja superior, o passageiro conseguirá solicitar o reembolso da diferença após a viagem. Essa solicitação deverá ser feita através do preenchimento de um formulário fornecido pela United.

Em 2022 a United transportou cerca de 150.000 cadeiras de rodas e está comprometida em aumentar a acessibilidade e melhorar a experiência de viagem desses clientes

Comentário

A mobilidade é um direito essencial para todas as pessoas, independentemente de suas capacidades físicas. Para muitos (Eu 😊), a cadeira de rodas é uma extensão crucial de si mesmas, proporcionando independência e liberdade de locomoção. Quando se trata de viajar de avião, a cadeira de rodas desempenha um papel fundamental, tornando a acessibilidade a bordo e no destino final uma realidade. Portanto, o cuidado adequado das cadeiras de rodas durante os voos é de extrema importância para garantir que não enfrentemos obstáculos adicionais.

Em conclusão, o cuidado adequado das cadeiras de rodas durante os voos é uma questão de direitos humanos, inclusão e respeito à dignidade para nós Pessoas com Deficiência. Garantir que esses equipamentos essenciais sejam tratados com cuidado e atenção é crucial para permitir que nós PcD’s, possamos explorar o mundo e a participar plenamente da sociedade, com a mobilidade e a independência que todos merecem.

A United está de parabéns por esta bela iniciativa, principalmente, por inovar neste aspecto que é de suma importância para nós Pessoas com Deficiência.

E você, o que achastes dessa novidade maravilhosa? Comenta aqui embaixo! 😊

Felipe Alimari
Instagram: @passageirosobrerodas