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Vem aí o ITA Clube – novo programa de fidelidade brasileiro

Notícias Programas de fidelidade

Por Lorenzo Firmino

Faltando pouco menos de 20 dias para o voo de inauguração da ITA a companhia revelou o nome do seu programa de fidelidade: o ITA Clube. A empresa diz que o seu programa vai “premiar a lealdade dos passageiros com benefícios exclusivos”.

ITA clube

Por ora, pouca coisa além da tabela de acúmulo de pontos foi revelada (sim, pontos. A Smiles seguirá como o único programa que adota a nomenclatura milhas no Brasil). No ITA Clube a tarifa Light será elegível a um acúmulo de 300 pontos, a tarifa Plus 500 pontos e a tarifa ITA 1.000 pontos.

O site da companhia também diz que “com o ITA Clube você poderá acumular pontos para trocar por passagens, produtos e serviços”. Chama atenção as palavras “produtos e serviços”, considerando que o resgate de passagens já era esperado por ser uma funcionalidade básica de um programa de fidelidade aéreo.

Mesmo com tão poucas informações a notícia não deixa de ser boa já que, aparentemente, a ITA já vai estrear com o seu programa de fidelidade ativo (o que não aconteceu, por exemplo, com a Azul que lançou o TudoAzul um ano após o início das suas operações).

Ao longo das próximas semanas mais detalhes deverão ser divulgados. Por enquanto, ficam as perguntas:

  • Como será a precificação de bilhetes do programa?
  • Quais serão as categorias e requisitos de qualificação?
  • Quais serão os benefícios para membros elite?
  • Teremos “um clube de pontos do ITA Clube”?
  • O ITA Clube fará parcerias com outras companhias em algum momento?
  • Será possível transferir pontos de programas bancários como Esfera, iupp e Livelo?

Utilize o campo dos comentários para registrar o que você gostaria de ver no ITA Clube.

As melhores sugestões serão entregues em mãos ao CEO da ITA, Adalberto Bogsan, no voo de inauguração da companhia.

Você pode fazer o seu cadastro no ITA Clube neste link.

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